企业履行社会责任的主要内容（企业履行社会责任的概念）

责任制整体护理的定义？

责任制护理（ ）是一种临床护理制度，其特点是以病人为中心，由责任护士对病人的身心健康实施有计划、有目的的整体护理。即病人从入院到出院由专人负责全面计划和实施护理。

护士不是医嘱的机械执行者，护理也不仅是对病人机体的护理，而是强调心身整体护理，要对病人的生理、心理、社会和家庭生活等全面了解，以调动病人主观能动性，使之在生理、心理方面都处于接受治疗的最佳状态

责任制整体护理：其特点是以患者为中心，由责任护士对患者的身心健康实施有计划、有目的的整体护理。

具体来讲就是“实行责任包干，即每名责任护士均负责一定数量的患者，整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理工作，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

责任制整体护理是一种“以患者为中心”对患者身心给予全面、系统‘整体的护理、责任护士从患者入院开始一直负责到出院，不仅对患者进行治疗护理，还对患者的心理、社会和家庭状况等进行全面了解配合医院，患者康复需要，给予最佳的护理。

实行责任制整体护理可以改变功能制护理模式，扭转病人接受不同护理人员的片断护理，护士被动工作的局面，使责任护士增强责任感，对所负责的患者提供连续，全程的护理服务。

拓展资料：

责任护士工作要求：

1、全面履行护理职责，按照“护理服务内涵、服务项目和工作标准”对所负责的患者提供连续全程的整体护理服务，关注患者的身心健康，做好专业照顾，病情观察、治疗完成诊疗计划，同时，加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。

2、正确实施治疗处置，密切观察，评估患者病情并及时与医师沟通，配合医师共同完成诊疗计划，同时，加强与患者的交流，尊重关心爱护患者，增进护患信任。

3、提高自身专科护理水平，运用专业技术知识，对患者开展个性化的健康教育，指导进行康复锻炼，促进患者功能恢复，解决护理疑难问题保障患者安全，提高护理质量和效率。

4、认真做好交接，必要时应交待发生紧急情况时所采取的措施。

概念与特点&责任制护理是以病人为中心，贯彻“护理程序”的五个步骤，由专人对病人的身心健康施行有计划、有系统的整体护理。

责任制护理模式强调：①护士的责任和义务不仅是护理，而且要对病人进行护理管理；②强调准确的评估、诊断和制定计划的重要性；③强调病人积极参与护理活动，④强调责任护士和其他护士、医生及健康保健人员、病人及病人家属之间互相沟通信息；⑤强调对病人及家属进行健康教育；⑥强调责任护士对病人护理的综合协调，即将个别的治疗汇合成有机的整体。

企业履行社会责任的主要内容（企业履行社会责任的概念）

责任制护理的实质是以病人为中心，以护理程序为核心内容，以责任制为特点，对病人体现24小时负责。

社会事务管理包括哪些？

：社会事务也叫公共事务，公共事务从广义上看，它可以被定义为组织的所有非商业化行为。从狭义上说，公共事务指的是组织涉及的政治活动及其与政府的关系。公共事务的主要内容包括与政府的关系以及与各级政府的关系；政治行动，包括加入政治行动委员会、政治教育、基层性团体活动；企业责任，包括社区关系、慈善活动、社会责任活动、志愿行动；传播沟通，包括信息发布媒介关系；国际事务，包括政治风险评估以及监测国际社会政治发展。

社会事务管理指的是政府和社会组织为促进社会系统协调运转,对社会系统的组成部分、社会生活的不同领域以及社会发展的各个环节进行组织、协调、服务、监督和控制的过程,涵盖民政、科学、文化、科技、卫生、体育、环境等众多领域。

中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。

社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制度。

其实三大领域：政治、社会、经济社会事务就是除了政治、社会之外的另一大领域加上‘管理’一词，就是政府的行政行为了那么社会事务管理：就是政府履行的社会公共管理职责一般趋势是，社会工作的专业介入。

企业的环保社会责任是什么？

企业的社会责任，这一概念在20世纪20年代，随着资本的不断扩张而引起一系列社会矛盾，诸如贫富分化、社会贫困，特别是劳工问题和劳资冲突等而被广泛提出。20世纪80年代，企业社会责任开始在欧美发达国家逐渐兴起。

1996年6月，欧美的商业组织及相关组织召开了制定企业社会责任规范的初次会议。2000年7月《全球契约》论坛第一次高级别会议召开，参加会议的50多个著名跨国公司的代表承诺，在建立全球化市场的同时，要以《全球契约》为框架，改善工人工作环境、提高环保水平。2002年联合国正式推出《联合国全球协约》，协约共有9条原则，包括人权、劳工标准和环境方面，联合国恳请公司对待其员工和供货商都要遵守其规定的9条原则。现在西方社会在对企业进行业绩评估时已经将社会责任作为一项重要指标。企业的社会责任要解决的一个重要问题是环境保护，它涉及企业与公众的矛盾、企业与消费者的矛盾。

企业社会责任的内容不是一成不变，而是与时俱进的。就当前而言，企业除了要承担进行商品生产，发展生产力的基本社会责任外，环保也是企业应主要承担的社会责任之一。环保不应该是一个企业在经济发展之后的补偿，而是在建立之初就该具有的社会责任。企业所承担环保责任，同样也是对社会的一种回报。

具体说来企业需要承担的环保社会责任主要分为2个方面：

（1）企业需要承担可持续发展与节约资源的责任。对于中国而言，中国是一个人均资源特别紧缺的国家，企业的发展一定要与节约资源相适应。作为企业家，一定要站在全局立场上，坚持可持续发展，高度关注节约资源，并要下决心改变经济增长方式，发展循环经济、调整产业结构。

（2）企业需要承担保护环境和维护自然和谐的责任。随着全球的经济发展，环境日益恶化，环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展，企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。

企业环保社会责任的实践是一个线性的过程，也就说随着企业环保意识的加强，企业将越来越重视环保问题，并循序渐进地采取环保措施减少对环境的影响。在这一过程中，从对环境不负责任到对环境负责，企业环保实践分为几个阶段。

根据企业对环保和社会问题的反应，可以将企业环保实践分为3个阶段：①社会义务阶段，也就是企业按照法规进行经营。在这个阶段，企业对利润的追逐

劳动者的权利和义务是什么？

劳动者的权利与义务 1、 劳动者有平等就业的权利。是指具有劳动能力的公民，有获得职业的权利。劳动是人们生活的第一个基本条件，是创造物质财富和精神财富的源泉。劳动就业权是有劳动能力的公民获得叁加社会劳动和切实保证按劳取酬的权利。公民的劳动就业权是公民享有其他各项权利的基础。如果公民的劳动就业权不能实现，其他一切权利也就失去了基础。2、 劳动者有选择职业的权利。是指劳动者根据自己的意愿选择适合自己才能、爱好的职业。劳动者拥有自由选择职业的权利，有利於劳动者充分发挥自己的特长，促进社会生产力的发展。劳动者在劳动力市场上作为就业的主体，具有支配自身劳动力的权利，可根据自身的素质、能力、志趣和爱好，以及市场资讯，选择用人单位和工作岗位。选择职业的权利是劳动者劳动权利的体现，是社会进步的一个标志。3、 劳动者有取得劳动报酬的权利。随着劳动制度的改革，劳动报酬成为劳动者与用人单位所签订的劳动合同的必备条款。劳动者付出劳动，依照合同及国家有关法律取得报酬，是劳动者的权利。而及时定额的向劳动者支付工资，则是用人单位的义务。用人单位违法这些应尽的义务，劳动者有权依法要求有关部门追究其责任。获取劳动报酬是劳动者持续的形式劳动权不可少的物质保证。4、 劳动者有权获得劳动安全卫生保护的权利。这是保证劳动者在劳动中生命安全和身体健康，是对享受劳动权利的主体切身利益最直接的保护。这 面包括防止工伤事故和职业病。如果企业单位劳动保护工作欠缺，其后果不仅是某些权益的丧失，而且是劳动者健康和生命直接受到伤害。5、 劳动者享有休息的权利。我国宪法规定，劳动者有休息的权利，国家发展劳动者休息和休养的设施，规定职工的工作时间和休假制度。6、 劳动者享有社会保险和福利的权利。疾病和年老是每一个劳动者都不可避免的。社会保险是劳动力再生产的一种客观需要。我国《劳动法》规定劳动保险包括：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等。但目前我国的社会保险还存在一些问题，社会保险基金制度不健全，国家负担过重，社会保险的实施范围不广泛，发展不平衡，社会化程度低，影响劳动力合理流动。7、 劳动者有接受职业技能培训的权利。我国宪法规定，公民有受教育的权利和义务。所谓受教育既包括受普通教育，也包括受职业教育。公民要实现自己的劳动权，必须拥有一定的职业技能，而要获得这些职业技能，越来越依赖於专门的职业培训。因此，劳动者若没有职业培训权利，那麽劳动就业权利也就成为一句空话。8、 劳动者有提请劳动争议处理的权利。劳动争议是指劳动关系当事人，因执行《劳动法》或履行集体合同和劳动合同的规定引起的争议。劳动关系当事人，作为劳动关系的主体，各自存在着不同的利益，双方不可避免的会产生分歧。用人单位与劳动者发生劳动争议，劳动者可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼。劳动争议调解委员会由用人单位、工会和职工代表组成。劳动仲裁委员会由劳动行政部门的代表、同级工会、用人单位代表组成。解决劳动争议应该贯彻合法、公正、及时处理的原则。1,劳动者的权利(1)含义:劳动者的权利是指劳动者依照劳动法律行使的权力和享受的利益(2)内容 ①平等就业和选择就业的权利;②取得劳动报酬的权利;③休息,休假的权利;④获得劳动安全卫生保护的权利;⑤接受职业技能培训的权利;⑥享受社会保险和福利的权利;⑦提请劳动争议处理的权利及法律规定的其他权利.2,劳动者的义务(1)含义:劳动者的义务是指劳动者必须履行的责任(2)内容 ①劳动者应完成的劳动任务;②提高职业技能;③执行劳动安全卫生规程;④遵守劳动纪律和职业道德.3,在社会主义制度下,劳动者的权利与义务是统一的(1)在社会主义制度下,每一个劳动者都是国家的主人(2)劳动者的主人翁地位是由劳动者享有的基本权利和劳动者履行的基本义务构成的,是通过劳动者的权利和义务体现出来的.(3)劳动者的权利和义务是相互依存,不可分离的.任何权利的实现总是以义务的履行为条件.没有权利就无所谓义务,没有义务就没有权利.劳动者在享法律规定的权利的同时,还必须履行法律规定的义务.(4)只有坚持权利和义务的统一,才能充分体现劳动者主人翁地位.

员工给公司造成损失，公司应怎样追责？

贾某与我公司没有签订任何劳动合同和用工协议，但有事实用工关系。我公司是做工程的，贾某作为项目负责人在负责第一个工程时给公司造成了损失（当时并没有显现出来）。后来公司又让他负责另一个项目，并书面许诺给他提成款。后来由于在第一个工程中他给公司造成的损失很大，就没有兑现第二个工程中给他的承诺。现在他就这笔款项的支付申请劳动仲裁。我公司的疑问： 1、贾某的申请会得到劳动仲裁委员会的受理吗？ 2、如果受理了，仲裁委员会会做出怎样的裁决呢？ 3、贾某负责的第一个工程给公司造成了更为巨大的损失，我公司应该通过何种途径来追回？是在劳动仲裁的过程中提出抗辩？还是向法院起诉？ 因为你们之间的纠纷属于劳动争议，所以仲裁机构应当受理，至于仲裁结果，那要看案件的真实情况，特别是贾某在这一事件中的过失程度来看了。 《劳动法》第十七条第二款规定：“劳动合同依法订立即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务。”在劳动合同对劳动者的劳动职责、安全义务有明确约定的情况下，劳动者必须依约履行，否则应承担违约责任。其次，《劳动法》第五十六条第一款规定：“劳动者在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程。” 其次，根据最高人民法院《关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释》第十九条规定：“用人单位根据劳动法第四条之规定，通过民主程序制定的规章制度，不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据。”在用人单位依法就企业的安全生产定有相关制度的情况下，劳动者有义务按照制度要求进行生产操作，不得任意行为。 因此，如果你们公司对员工过失或故意给公司造成损失有相应的处罚措施，则可以根据它要求员工赔偿。当然，即使没有这方面的约定，如果员工有重大过失或故意行为，仍然可以要求其赔偿。 对于劳动争议，我们国家实行仲裁前置，因此，你们可以在仲裁中提起反诉。如果对仲裁裁决不服，可以向法院提起诉讼。

《劳动合同法》第90条规定，劳动者违反本法规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。

但是，如果员工不存在上述情形，而是因在工作中失职给公司造成损失的，《劳动合同法》并未有相关规定，而只是在第39条规定员工严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的，公司有权解除劳动合同。但是，《工资支付暂行规定》第16条规定:因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。因此，公司可以与员工约定相关赔偿责任。而且，对于在职员工，公司可以直接扣除部分工资，但对于离职员工，则应通过法律途径追责。

企业的义务是什么？

必须遵守法律法规，坚持社会主义方向，必须完成国家指令性计划，必须履行依法订立的经济合同，必须有效地利用国家授予其经营管理的财产，实现资产增值，必须保障固定资产的正常维修，改进和更新设备，必须依法缴纳税金，费用，利润，必须遵守国家关于财产，劳动工资和物价管理等方面的规定，接受劳动，审计和劳动工资及物价等机关的检查。

企业在生产经营活动中应当履行下列义务：

(一）依法缴纳税金；

(二）依照国家以及省、自治区、直辖市人民政府的规定，上交支农资金和管理费；

(三）依法建立健全财务会计、审计、统计等制度，按期编报财务、统计报表；

(四）保护自然资源和环境，防止和治理污染；

企业履行社会责任的主要内容（企业履行社会责任的概念）

(五）努力降低原材料和能源消耗，发展符合国家产业政策的产品；

(六）做好劳动保护工作，实行安全生产；

(七）保证产品质量和服务质量。

您好，（1）企业必须履行依法订立的合同。

（2）企业必须有效地利用企业全部资产，实现资产增值，保障固定资产的正常维修、改进和更新。

（3）企业必须遵守国家关于财务、劳动工资和物价管理方面的规定，接受财政、税务、工商、审计、劳资和物价等机关的监督。

（4）企业必须保证产品质量和服务质量，对用户和消费者负责。

产品质量直接涉及到用户和消费者的财产及生命安全，关系到社会经济秩序的稳定。

生产者、销售者违反法律规定，应依法受到相应的经济、行政制裁；情节严重的，依法追究其刑事责任。

（5）企业必须提高劳动效率，节约能源和原材料，努力降低成本。

这是企业应当履行的一项义务，同时也是企业发展生产、提高效益的有效途径。

（6）企业必须加强保卫工作，维护生产秩序，保护国家财产。

（7）企业必须贯彻安全生产制度，改善劳动条件，做好劳动保护和环境保护工作，做到安全生产和文明生产。（8）企业应当加强思想政治教育、法制教育、国防教育、科学文化教育和技术业务培训，提高职工队伍的素质。

企业履行社会责任的主要内容（企业履行社会责任的概念）

（9）企业应当支持和奖励职工进行科学研究、发明创造，开展技术革新、合理化建议和社会主义劳动竞赛活动。

（10）企业必须依法缴纳税金和有关法律法规所规定的费用

兑现和履行有什么区别？

兑现指的是兑换现金的行为，也可以指实现了承诺的行为。兑现从经济上来讲是一种正常的交易行为，从道德上讲是一种诚实守信的行为，也是一种正能量。履行指的是实际去执行的情况，也就是说要去做或者是操作某种行为，履行地对象就是责任和义务，而且履行普遍代表的是应尽的义务。

在工作中如何做是有责任心,体现在哪些方面？

具有较高工作责任心的员工，应具备以下特征：

1.为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力。

敬业精神，是我们每位员工基本的职业道德。就是要把自己的全部精力投入到工作中去，全心全意地干好本职工作。每位员工都应该做自己该做的，做好该做的。在工作中追求完美，做好工作中每一个细节。但是世上没有十全十美的东西，总会有许多地方是不够完善的，需要改进的。所以不要自满，从工作中的每个细节入手，将细节做得更完美，才会不断进步，使自己的能力不断提高。

2.自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作。

有些工作不在本职工作范围内。但还是去做，并且积极地完成了，这就是合作。当接到一项份外的工作，第一要保持良好的心态，不要暴跳如雷，甚至记恨交给你工作的人。公司的每一项工作都是作为一名公司员工的义务和责任。第二要仔细地考虑通过什么方法去尽快地完成这项工作。第三，如果确实没有能力完成，应及时向领导反映原因，妥善的沟通，领导也会妥善的处理。决不能想方设法的推脱，找理由、找客观。

3.助人与合作。

恰当的帮助别人说明对集体的认同，对事业的热爱。合作态度主要是同事之间、部门之间的合作态度。在工作中要肯吃亏、不计较、能忍让，这样做只要心正意诚。这是有修养，也体现了一个人良好的品格。

4.遵守组织的规定和程序。

严格遵守企业的规章制度，按期完成任务，自动自发按计划、流程进行工作，如发觉有缺陷，则会修补和完善。

5.赞同，支持和维护组织的目标。

工作中履行职业责任和职业义务就是与得到相应的报酬紧密联系的。具有责任心的员工，会认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标。具有责任心的员工，是勇于把企业的利益视为自己的利益的，会因为自己的所作所为影响到企业的利益而感到不安，处处为企业着想，为企业留住忠诚的顾客，让企业有稳定的顾客群；具有责任心的员工，不会推卸责任，也不会因为一次过失造成后果而气馁，而不敢承担责任。

6.做好细节。

在平时的工作中遇到大事，谁都会认真处理，谨慎对待，有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。很多新人往往却忽略这一点，对此不屑一顾。在工作中只有做好每件事，才能真正赢得信任。

例如，早晨匆匆忙忙地去上班，等到了单位才发现有该带的东西没带，答应别人的事，却由于种种原因而最后未能实现等，尽管这是一些小事情，我们也可以以记性太差或太忙等等借口聊以自我安慰，但日常生活中的这些小事却能反映出一个人的基本素质和责任心。

【拓展延伸】除此以外，作为新员工，还应该注意礼貌和着装：

1.不在公司内粗言秽语；

2.不在公司内大声喧哗、嬉戏追逐；

3.对顾客的投诉及询问及时给予处理及解答；

4.不与客户发生争执；

5.待人诚恳、热情、举止庄重、得体；

6.面带微笑；

7.常用礼貌用语；

8.着装整洁、大方；

9.上班着工作服；

10.不穿拖鞋上班。