苹果客服在线咨询(苹果客服在线咨询在哪里找)
苹果官方客服电话多少
苹果官方电话:400-666-8800。
操作方法是先拨打苹果客服电话,然后选择普通话按1,选择英语按2,国内用户通常按1,然后按数字键0就可以转到人工客服。但注意人工客服只有每天9:00-21:00是工作时间,其他时间无法接通。拨打苹果400客服电话是需要收费的,会先使用套餐中的通话时间,用完之后再收取通话费用。
服务范围
对象客户(由售前客服转接的需要处理的客户反馈的售后问题或者是客户自己找售后需要解决的售后问题),客户遇到的售后问题一般有:催件(客户因为迟迟没有收到件,需要催件),查件(客户想要知道自己的件现在在哪里了,不是本人签收(官网上显示的是已经签收,客户反馈的快递问题,客户反馈的产品问题,但是客户自己本身没有收到。
苹果客服人工在线咨询?
打苹果客服接人工服务方法步骤如下:
打开iPhone的电话,进入拨号键盘。
按键 拨打苹果客服。
按住“*”号键保持1秒钟,会发现打出了“,”。
以同样的方式打出两个“,”,打出1,再打出两个“,”,打出“0”。
然后直接按出拨号键发送出去,就可以等待人工客服的接入了。
注:每个“,”是表示暂停2秒钟的意思,其他的类似的人工客服都可以这样操作了
苹果客服电话24小时人工服务热线是多少?
苹果客服电话24小时人工服务热线:400-666-8800
1、Apple Store在线商店
访问Apple Store在线商店查看购买Apple的硬件、软件和第三方配件产品。若要通过电话购买,请致电400-666-8800。
如要查看最新状态和修改Apple Store在线商店订单,请访问在线订单状态。你也可以拨打400-666-8800与Apple Store客户服务部门联系,或者访问在线帮助了解更多信息。
2、Apple Store零售店
到全国任意一家Apple Store零售店体验数字生活方式。查找所有地区零售店的营业时间和联系方式。
3、查找Apple授权经销商
使用我们的经销商搜索服务,查找中国的Apple授权经销商。
Apple授权经销商为各种不同机构提供行业专业知识、多平台服务和基于Mac的解决方案。
苹果怎么联系客服人工服务
中国大陆苹果客服人工服务号码为400-666-88001。
请注意这是支持和服务相关事宜的联系方式页面,而不是包含了销售和产品咨询相关信息的联系 Apple通用页面。
致电前,请准备好产品序列号,或在线提交支持请求,而后苹果会协助用户与专家取得联系。许多电话号码只能在与之相关联的国家或地区内拨通。
通话相关说明:
1、需收取本地和国内通话费。
2、使用手机无法拨打免费电话技术支持号码。
3、会按相关 IDD 运营商的 IDD 费率向客户收取通话费用。
4、免费电话号码适用于固定电话。使用手机拨打时可能会收费。您可能无法通过某些移动网络提供商拨打这个号码。有关更多信息,请联系您的网络提供商。
苹果客服人工24小时售后电话?
苹果售后客服电话是400-666-8800。可使用“Apple 支持”应用预约iPhone维修服务。
苹果在此前对其官方应用“Apple 支持”进行了更新,设计了全新的界面和功能,让用户能够快速了解到设备的保修状态,找到常见问题的解决方案,以及更方便地预约苹果官方维修服务。
当您的设备需要维修时,可以打开“Apple 支持”应用,选取你需要的维修项目,找个就近的门店,预约合适的时间。如果你预约的是 Apple Store 零售店的 Genius Bar 天才吧,还会获得一张预约凭证,将它保存到钱包,到店后简单出示一下,就能顺顺利利获取帮助。如果您在设备上找不到该应用,可以前往 App Store 免费下载获取。
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