拼多多怎么举报商家拼多多商家怎么注册店铺

作者：深荻百科 • 更新时间2023-03-16 09:35:12 •阅读 1

拼多多如何举报店铺商家

拼多多举报店铺商家方法为：首先打开拼多多、点击“个人中心”、打开要投诉卖家的订单、点击联系商家、点击投诉、找到要进行投诉的问题即可。

拼多多凭借超高的流量在最近几年成功栖身主流网络电商平台之列，但是作为拥有超高人气和流量的平台，拼多多也不可避免地存在着大量商家低价和乱价的情况。许多品牌商都对此表示很头疼，由于受到平台政策的影响，在拼多多许多针对维护权益控价发起的投诉都无法获得通过。

拼多多目前针对没有旗舰店的品牌是没有办法可以透过知识产权投诉的，因为拼多多目前的知识产权不像淘宝那么健全，所以投诉这条路基本很多品牌没法操作。对于乱价商家，投诉成功后除了下架链接意外，就没有其他的实质性处罚了。但考虑到拼多多这个平台的开放程度，卖家重新上链接的速度其实很快。

拼多多售后评价

拼多多的售后是比较倾向于消费者的，只要出现问题消费者申请介入，基本上平台都会让商家罚款给消费者。拼多多商家应该按照平台的规定处理买家的退款申请，并且提供相应的售后服务。平台也有权利对商家的售后服务情况进行检测并且要数据统计，并依据商家跟平台签署的合作协议，对售后服务不符要求的商家作出处理。

退款包括两种，仅退款的部分仅适用于所有订单，退货退款仅适用于已发货的非特殊订单。特殊商品包括但不仅限于水果、生鲜跟虚拟商品。订单没有发货，且尚在承诺时间内的，用户应该向平台申请退款，由平台审查作出处理，如果平台需要向商家核实单据有关情况，商家应该配合并提供相应的信息等。

怎么样投诉拼多多商家？

可以直接在该平台上进行投诉处理，维护自己的权益，手机端和电脑端的方法都是一样的，具体操作步骤如下：

第一步，打开拼多多，在【个人中心】这里找到【官方客服】；

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第二步，选择【申请处罚商家】这个选项；

第三步，选择【商家服务态度问题】进行举报；

第四步，选择【商家辱骂/威胁/恐吓】，继续点击下一步；

第五步，选择举报的订单，描述内容，截图商家威胁你的信息上传图片（如果是电话威胁的，截图通话记录）然后提交举报即可。

等待平台客服核实处理就可以了，到时候在这里页面可以查看举报进度。

拼多多在哪里投诉举报商家

消费者可以找消费者协会投诉或者是找商家所在地的市场监督管理局投诉。

消费者也可以直接拨打12315热线，如果消费者对12315的处理速度不满意，也可以直接拨打商家所在地的市场监督管理局的电话，市场监督管理局的电话可以在本地宝公众号上查询。

投诉注意事项：

1、如果消费者在拼多多网购过程中，遇到不按时发货，产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传，拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等问题，应注意留存证据，包括发票、购物凭证、聊天记录、网页截图等。

2、也可以通过拼多多客服投诉。现在，只有通过客户服务的介入，问题才能得到解决，投诉才能得到有效的保证。

而卖家也要收集相关证据，都说有图片和真相，网购最重要的是留下证据截图，无论是聊天证据、订单号、商品照片、验证证书都需要，没有证据投诉的客服不容易处理，把证据交给客服，让客服来裁决。

拼多多上怎么投诉商家

1、通过拼多多客服进行投诉，因为现阶段拼多多还没有出现投诉的自主渠道，只有通过客服的介入才能去解决问题，才能保证投诉有效，所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大，在过程中，买家需要搜集相关证据，把证据交给客服后，让客服去裁决。

2、直接去消费电子服务网进行投诉，一般都会有人处理，并且根据相关的法律法规肯定会对不法的商家进行处罚。

出现质量问题如何投诉解决?

第一：大家需要摆正的心态，不能有天上掉馅饼，捡大便宜的心态，因为商家也不是傻子，永远的相信一句话，人不识货钱识货。你花了2块钱想买到价值200块的东西肯定是不可能的，所以大家在拼多多购物的时候一定不能抱着占便宜的心态，虽然拼多多就是以抓住大家占便宜心态做火的。

第二：如果大家在这个平台购物，出现了相关的质量问题，该怎么操作投诉商家，具体的操作步骤如下：

1、大家在手机端进入拼多多平台，或者是为微信公众号进入拼多多平台，之后在页面下方的工具栏里面有一个个人中心功能，点击进入。

2、在这个界面里，大家可以看到有一个我的订单选项，大家需要点击查看全部订单选项进入到下一个界面。

3、进入到订单的界面之后，大家找到需要进行投诉的订单，点击打开订单之后，将页面往下拉，就可以看到有一个投诉字样的标识按钮，点击进入，然后将大家想要反馈的问题写上去进行提交，接着就等待平台给予回复解决即可。

4、大家也可以直接向工商部门进行相关的质量投诉和举报。