ems快递电话人工服务（ems快递电话人工服务不接）

邮政ems投诉多次无果怎么办？

可能是当地的邮政管理部门业务比较繁忙，消费者可以直接拨打本地的12305电话督促工作人员处理，本地的12305电话就是电话区号加上12305。

另外消费者也可以选择通过国家邮政局申诉网站发起申诉，国家邮政局申诉网站的网址为。

办法是：

1.邮政ems投诉多次无果,可以直接打当地邮政投诉电话,态度坚决些,并且要求时限。

2.如果当地投诉无果,直接拨打中国邮政投诉电话或者12305投诉热线,选择人工服务,在接线员的提示下,录入自己的信息,以及申诉理由(和网站需登记的内容一致),处理承诺期限同样是30天。 如果电话投诉不受理,再在网上进行投诉。

3.搜索12315当地官方网站,点击进去,此界面有投诉和举报两个选项,消费者可根据自己的需要进行选择。

4.按照要求如实填写。一定要记住的是,填写完成后截屏保存。点击提交后，会生成一个单号，你需要这个单号对投诉进展进行查询。

ems哪边能寄？

<快递拥有首屈一指的航空和陆路运输网络。依托中国邮政航空公司，建立了以南京为集散中心的全夜航航空集散网，现有专用速递揽收、投递车辆20,000余部。覆盖最广的网络体系为EMS快递实现国内300多个城市间次晨达、次日递提供了有力的支撑。 <快递具有高效发达的邮件处理中心。全国共有200多个处理中心，其中北京、上海和广州处理中心分别达到30,000平方米、20,000余平方米和37,000平方米，同时，各处理中心配备了先进的自动分拣设备。亚洲地区规模最大、技术装备先进的中国邮政航空速递物流集散中心也已于2008年在南京建成并投入使用。EMS快递还具备领先的信息处理能力。建立了以国内300多个城市为核心的信息处平台，与万国邮政联盟（UPU）查询系统链接，可实现EMS邮件的全球跟踪查询。建立了以网站、短信、电话三位一体的实时信息查询系统。

EMS快递已经发货怎么改收货地址？

能修改收货地址，方法如下：

方法一：由卖家告知EMS取件人，在邮政内网上发电子函到寄达局进行修改。

方法二：寄件人通过11183进行修改。

方法三：当邮件到达寄达局，可通过11183查询到投递人员的电话，由用户自己联系投递人员进行同城改址派送。

这三种方法的前提是必须有EMS详情单号，寄件人姓名联系电话寄件人地址，收件人姓名电话和地址。

<快递已经发货了，想改地址的话，然后赶紧去联系EMS的全国服务热线，然后呢把你这个快递单号找人工帮你改一下之前呢是可以更改的，因为之前改过，不知道最近有没有这项业务应该也没有问题，只要打EMS的全国热线就可以了去试试吧

怎么通过手机号查询EMS快递？

有时候自己买的东西多了，不知道自己的快递单号，这时候可以通过自己的手机号来查询自己的EMS快递的进度。具体操作如下：

1、打开手机微信，找到添加朋友

2、搜索“邮政快递”公众号，添加公众号

3、进入公众号，点击下方菜单栏中“我的”-“我的订单”

4、点击左边的菜单，点击未登录，此时出现手机号登录界面，输入自己的手机号，发送验证码登录

5、登录之后在菜单栏中点击邮件查询，选择手机号查询

6、点击进入查询结果界面，此时可查看自己的一周内邮件信息

中国邮政的EMS已经开通了手机号码查询服务。

你只需要关注EMS的官方网站，就可以用手机号码查询到1周之内的快件信息。

EMS寄东西应该到哪里寄？

<寄东西应该到快递站，如菜鸟驿站去寄送，EMS寄快递一般是指用邮政快递寄送，安全保障性更强。举例如下：

最先工作签合同的时候，因为要对方盖章和签字，所以就问了指导老师，说是寄EMS就可以收到。后面寄送之后，果然信息就有了。到菜鸟驿站去寄会更快，因为工作人员会帮忙协助搞好来，也不容易出错。所以EMS寄东西到菜鸟驿站去寄送就可以了。

到邮政快递公司去寄，EMS就是邮政快递专门邮寄文件资料发票那些东西的，邮政以前就是邮寄信件汇票的，后面发展快递包裹了，之前叫邮政局，现在都是邮政快递公司了，他们的服务态度都还是一如既往的好，速度也快了，以前都说邮政太慢，现在跟顺丰有的一比。

<可以在邮局以外的地方发快递的，EMS是中国邮政下面的一个高端的快递品牌，国内很多的文件快递都是要经过EMS寄发的，这个快递公司还是非常厉害的，你可以去邮局下单寄件，你也可以在手机上通过公众号下单寄件，并请EMS的快递小哥上门收件

推荐直接去邮局专门的快递柜台去办理！

现在的快递网点非常多，一般小区门口商店都会有代理快递业务，菜鸟驿站或者摩西管家也是有代理快递业务的，不局限于四通一达，还有顺丰，邮政等，极大的方便了人们寄取快递，看你自己所在的地点是否有快递代理网点可以自由选择。如果邮寄的东西比较贵重或者是身份证明银行卡一类的，建议直接去邮局，直接面对面办理也会比较放心。

<国际快递寄递方法 根据ems官方客服表示，EMS国际快递寄递方法和平时我们寄国内件是一样的。主要方法如下：

1、可以直接拨打当地ems官方电话，让快递员直接上门揽件；

2、也可以到邮政营业窗口办理国际快递寄递业务。

小量快递直接在邮局营业台寄，量多的快递通过当地邮政快递分局发货。长期快递或量大的也可打11185邮政热线，邮局上门收件跟业务员议价，可以打折扣的。

中国邮政速递物流股份有限公司（简称中国邮政速递物流 M）。经国务院批准，于2010年6月由中国邮政集团联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司。

<是中国邮政的特快专递，而邮政储蓄银行镇上的站点不但提供金融服务而且承担着收发快递的任务，不管陆运，空运，快的慢的去你们当地镇上的的邮政所都可以寄了！ <寄东西可以直接拨打EMS的客服热线，由你所在地区的快递人员直接上门取件。可以到就近的邮政服务网点去进行邮寄EMS是中国邮政快递旗下的一个服务，属于特快专递。配送速度一般是三天左右送达。不过，紧急需要的东西可以通过EMS来进行配送，价格也相对比较优惠

ems收寄规则？

标准快件是EMS的一项基础业务，使用的客户非常多。由于使用率高，收寄人员会认为客户对这项业务非常熟悉，有时就会忽略提醒客户寄递标准快件的注意事项。笔者认为，收寄人员在收寄标准快递邮件时应做到“五提醒”。

1、提醒寄件人如实填写邮件相关内容。不得错报、匿报内件性质，并选用符合邮件运输的包装箱，由客户签字确认。&、提醒寄件人不得寄递禁限寄物品。在交寄邮件时，须与收寄人员当面验视内件并眼同封装。在特殊情况下，收寄人员对信件类邮件也可以查验，但不得查看其内容，如果寄件人拒绝验视，收寄人员有权拒收。&、提醒寄件人对邮件保价。单件交寄的物品价值限定为5万元，对于贵重物品务必保价，且按声明价值的千分之五收取保价费（最低收取1元），如果造成邮件丢失、完全损毁的，按保价金额进行赔偿；部分损毁或短少的，按声明价值比例赔偿。反之，没有保价的邮件，造成丢失、短少的，按实际损失价值赔偿，但最高赔偿额不得超过所付邮费的3倍。&、提醒寄件人邮件的资费是按包装后的实际重量与其体积重量相比较取其大的进行资费计算的，因而客户须根据物品的多少，选择大小合适的包装箱进行邮寄。&、提醒寄件人查询邮件的时限和方法。寄件人寄出邮件，自交寄之日起，在一年之内，都可以到营业网点办理查询手续，逾期不再办理

邮件禁寄物品

1、国家法律法规禁止流通或者寄递的物品。

2、爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品。

3、反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品。

4、各种货币。

5、妨害公共卫生的物品。

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填单注意事项

1、EMS快递单填写与国际快递运单的填写基本相同，但是有一些地方，需要大家注意。

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2、寄件人姓名、电话：请详细填写寄件人姓名、有效的联系电话。

3、寄件人单位名称：请详细填写寄件人的单位名称，如是个人地址，则无须填写个人邮递规定

1、寄自或寄往港澳台地区的个人物品，每次允许进出境的限额为人民币800元，免税额为人民币400元，超出部分，照章征收关税。

2、寄自或寄往港澳台地区以外的个人物品，每次允许进出境的限额为人民币1000元，免税额为500元，超出部分，照章征收关税。

3、进出境邮递物品中，有须经审查、鉴定、检疫或商品检验的物品，海关按照国家相关规定处理。

禁止进境物品

1、各种武器，仿真武器，弹药及爆炸物品。

2、伪造的货币及伪造的有价证券。

3、对中国政治、经济、文化、道德有害的印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品。

4、各种烈性毒药。

5、鸦片、吗啡、海洛英、大麻以及其它能使人成瘾的麻醉品、精神药物‘＇

快递投诉电话最狠的方法？

快递投诉的方式：

一：快递总公司投诉

去快递公司总部投诉是消费者们最常用的办法，具体的过程就是找到快递公司总部的电话，在转到客服部门进行投诉。在总部的督导下完成对快件的派送甚至是赔偿。不过，客观的来说，快递公司总部通常都是在扮演“和稀泥”的角色，要在消费者的利益和公司的利益之间寻求平衡。所以，快递公司总部的投诉是有效的，但是如果消费者利益受到重大损失，尽管消费者并没有责任，快递公司总部也难以完全的站在消费者立场上进行处理。

第二：通过“快递投诉”的公众平台处理

“快递投诉”是由资深快递业内人士开发的一个微信公众平台，它最大的价值就是让快递投诉的流程从七步压缩成三步，操作简便。

第三：打12305投诉

12305是国家邮政总局提供的投诉电话。“12305”拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305即可；非省会地区则拨打本省省会城市的区号＋12305。

“12305”采取人工的方式受理消费者申诉，受理的时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差的原因，新疆时间为10：00-19：00，西藏时间为9：00-18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话的方式受理。消费者申诉是时侯，要提供本人的姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人的名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期等等。

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一般情况下打12305投诉效果会比较好的