联通在线客服 联通在线客服怎么转人工

中国联通在线客服人工咨询

联通客服人工电话10010、10011、10016、10018。

其中10010可以办理业务咨询、业务受理、投诉申告、各类人工服务；10016可以办理用户回访、挽留和维系、电话营销；10011可以办理话费充值；10018可以办理会员基本服务信息查询、特约服务项目查询、特约服务项目受理、其他各类俱乐部服务。

联通介绍：

中国联通公司不断采用新技术、建立新网络，竭诚为客户提供优质的客户服务，采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

以上内容参考：百度百科-10010

联通人工客服电话是多少

联通人工客服电话是10010。

10010，是中国联通客户服务号码，通过“10010”、“10011”热线您可以得到多方位的客户服务，同时“10018”还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

联通在线客服 联通在线客服怎么转人工

中国联通采用先进的呼叫中心技术，在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。

联通在线客服 联通在线客服怎么转人工

服务内容

1、话费查询

提供联通所有业务的当前话费查询、余额查询、近6个月内月结话费总额及分项查询、月结话费详单查询、欠费查询等查询服务。

2、业务咨询

提供联通所有业务的网络覆盖、业务介绍、业务办理、资费标准、新业务、大客户业务等咨询服务。

3、业务受理

受理用户有关报失停机、业务开通\关闭等不需身份证件、不涉及现金交易和银行转帐等营业受理服务。

怎么联系联通的客服？

您可通过以下方法联系联通客服：

1.登录中国联通APP，点击“服务”-“客服”-“在线客服”；

2.登录中国联通网上营业厅，在首页右侧点击“客服”；

3.您可拨打10010联通客服热线。

联通人工客服在线咨询

联通人工客服在线咨询：10010

10010，是中国联通客户服务号码，通过"10010"、"10011"热线您可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

中国联通公司不断采用新技术、建立新网络，竭诚为客户提供优质的客户服务，"心系用户，服务创新"是中国联通一贯的追求。

为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线。

同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，它是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。

中国联通还为VIP客户和大客户建立了快速服务通道，选择了经验丰富、业务熟练、服务优良的客户服务代表作为VIP服务专席人员，提供更为高效优质的服务。

同时郑州联通还组织开展业务管理部门热线现场听台工作，要求业务管理部门每周至少到10010现场听台一次，时间设置为半天。通过“听”来优化流程、制定规范，做到发现一个问题，解决一类问题，梳理一个流程，制定一套规范，完善一项制度。

联通客服

10010：联通的统一客户服务热线是10010。10018：VIP客户服务专线是中国联通会员用户服务的统一专属服务平台。10015：中国联通提供的升级投诉受理号码。

在线客服：联通在线客服可在联通网上营业厅、联通手机营业厅客户端上联系到。

微博客服：联通在新浪微博上开通了微博客服。关注＠中国联通客服，然后私信或者发微博＠中国联通客服即可。

微信客服：在中国联通微信营业厅上发送数字“00”，可“呼叫”微信人工客服。

联通在线客服 联通在线客服怎么转人工

中国联通人工服务电话号码为10010，具体详情如下：

1、10010可提供的服务有：业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。

2、联通手机用户在国内（不含港澳台）直接拨打10010客服热线免费。联通客服服务电话位10010，拨通后根据语音提示按“0”即可转入人工服务。

中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。通过"10010"、"10011"热线用户可以得到多方位的客户服务，同时"10018"还可为联通俱乐部会员提供商旅、休闲等内容丰富的专属服务。

联通客服电话是多少？

中国联通人工服务电话号码为10010，具体详情如下： 1、10010可提供的服务有：业务查询、业务咨询、业务办理、故障排查、报障等全业务服务。 2、联通手机用户在国内（不含港澳台）直接拨打10010客服热线免费。

联通客服电话是多少？

中国联通客服电话是10010，如您需要联系联通客服，也可通过以下方法联系：

1.登录中国联通APP，点击“服务”-“客服”-“在线客服”。

2.登录中国联通网上营业厅，在首页右侧点击“客服”。