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结合实际阐述如何减少冲突(结合实际阐述如何减少冲突风险)

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减少冲突的策略主要有哪些?

1、回避:藉由暂时冷却或中场休息,以避免过度激化的僵局。

2、迁就:先抑制自己的需求,满足其他人的需求,以便维持双方一种和谐的关系。

3、强迫:迫使对方让步,以满足自己需求的作法。

4、妥协:冲突的双方各让一步,来取得协议。

5、协同:透过彼此公开而具诚意的沟通,来了解彼此双方的差异所在,并努力找出可能的双赢方案,使双方都获得最大的可能利益。

扩展资料:

冲突的主要原因:

对冲突的定义主要强调利益矛盾的存在和对利益矛盾的觉察。虽然他确实是冲突的关键属性,但有时即使存在利益矛盾,冲突也不会发生。而即使双方并没有根本的利益矛盾,却发生了冲突。因而冲突并不只涉及利益矛盾,一些社会因素在触发冲突上具有重要作用。

其一影响冲突的社会性因素就是错误归因,是指对他人行为原因的误解。当人们发现其利益受到损害,一般都会分析发生的原因。如果是当事人认为是对方蓄意破坏,那么就埋下了潜在冲突,即使对方其实什么也没干。

也就是说,对负面结果的错误归因是导致冲突的重要原因,它有时可以直接引发本来可以轻易化解的一些问题。

另外一个影响冲突的社会因素是不良的沟通,指人们与他人交往过程中有时采用的惹怒对方的方式,即使他们本意并非如此。

你自己是否也曾受到过苛责的批评,让你感觉不公平,没道理,一些研究发现如果受到了这类破坏性的批评,很容易引起报复心态,这时冲突双方是否存在利益矛盾就不一定了(例如 Baron,1990a;Cropanzano,1993)。

引发冲突的第三个社会原因是当事人认为自己的观点是客观和实际的,而对方的观点却带有个人偏见。因此夸大了对方与自己观点上的差异,最终导致冲突的发生。研究发现这种倾向在强势群体或个体身上表现的更明显。

人格特质也在冲突产生中扮演重要角色,比如A型人格的人总是具有更强的竞争性,脾气更急、更易激惹,也就自然会比B型人格的人更容易卷入冲突。

参考资料来源:百度百科-冲突

参考资料来源:百度百科-冲突

结合实际阐述如何减少冲突

1)积极冲突对组织成员心理的影响是,使坚强者从幻觉中清醒,从陶醉中震惊,从不能占用对方中看到自己的弱点所在,发愤国强2)对人际关系的影响是,“不打不成交”,使人加强对对方的注意,一旦发现对方的力量、智慧等令人敬畏的品质,就会增强相互之间的吸引力,团体间的冲突促进各团体内成员一致对外,抑制内部冲突,增强凝聚力3)对组织成员工作动机的影响是,使成员发现与对方之间的不平衡,激起竞争、优胜、取得平衡的工作动机,振奋创新精神,发挥创造力4)对工作协调的影响是,使人注意到以前没有注意到的不协调,发现对方的存在价值和需要,采取有利于各方的政策,加以协调,使有利于组织的各项工作均得发开展5)对组织效率的影响是,反映出认识的不正确、方案的不完善,要求人全面地考虑问题,使决策更为周密6)对组织生存发展的影响在于,冲突本身是利益分配不平衡的表现,它迫使人通过互相妥协让步和制约监督,调节利益关系,使各方面在可能的条件下均得到满足,维持内部的相对平衡,使组织在新的基础上取得发展.

工作中怎么避免冲突?

职场冲突时由于工作中双方的观点、需要、利益或要求不兼容而又试图满足自身需求,进而而引起的一种敌对状态。如何避免职场冲突?

组织行为学(有关冲突的来源有哪些?应该如何减少和解决冲突)!150字

一、冲突的来源包括:

1、组织和个人对目标的理解不同、看法不同,实现目标途径、方法不同;

2、每个人的性格、脾气、习惯不同;

3、资源分配和利用上发生矛盾;

4、社会角色不同,任务、职责、利益、追求不同;

5、信息渠道不畅,产生误解;

6、不会协调组织和群众的关系;

7、缺乏情绪宣泄场所,情绪长久积压;

8、分配不当,不公平不公正;

9、帮派意识,小团体狭隘利益,等等。

二、减少和解决冲突的办法:

1、回避:藉由暂时冷却或中场休息,以避免过度激化的僵局。

2、迁就:先抑制自己的需求,满足其他人的需求,以便维持双方一种和谐的关系。

3、强迫:迫使对方让步,以满足自己需求的作法。

4、妥协:冲突的双方各让一步,来取得协议。

5、协同:透过彼此公开而具诚意的沟通,来了解彼此双方的差异所在,并努力找出可能的双赢方案,使双方都获得最大的可能利益。

扩展资料:

冲突的积极作用

1、首先,解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革。人们为了消除冲突,就要寻求改变现有方式和方法的途径。寻求解决冲突的途径,不仅可以导致革新和变革,而且可能使得变革更容易为下属所接受,甚至为员工所期望。

2、其次,在决策的过程中有意地激发冲突,可提高决策的有效性。如果以提出反对意见或提出多种不同看法的方式来激发冲突,就可能提出更多的创意,提高决策的正确性和有效性。

3、再次,冲突可能形成的一种竞争气氛,促使员工振奋精神、更加努力。引起一个或多个目标发生冲突的竞争,也有一定好处,如果员工觉得在工作绩效方面存在着一种竞争气氛,就可能振奋精神,以求得在竞争中名列前茅。

参考资料来源:百度百科-冲突

参考资料来源:百度百科-组织冲突

和别人冲突,如何化解避免

减少内心冲突是消除诱发冲突的最佳办法,要想减少内心冲突,需要做到以下几点

第一,光明思维,从积极的方面看问题;多别人长处,忌讳认为别人不如自己

第二,展示自己,真诚地尊重和理解别人;

第三,改变自我认知,赞赏和鼓励伙伴;你赞美别人,别人也会赞美你,这样形成正反馈

第四,自我觉醒,控制好自己的心态和情绪;类似第一点

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冲突有很多种类,从避免的角度可以分为三类:因不满情绪引发的冲突、因批评不当引发的冲突、与上司意见不一引发的冲突

要想成功避免因不满情绪引发的冲突,需要做到以下几点:

第一,静思产生的情形,回顾被激怒行为;冲动是魔鬼

第二,描述自己的感受,言行要保持一致;

第三,承认自己的过错,解释致怒的根源;类似第二点,充分沟通,给对方台阶下

第四,表达更珍惜关系,强调友情最

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批评时机要恰当

再来批评,下属很可能就不接受了。培养员工、改变员工行为需要过程,上司要经

过多次批评和指导才能使其改变,最终养成符合要求的习惯,因此最好将批评的及

时性和准确性结合起来与及时性不矛盾

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批评场合要适当

关于场合,批评最忌讳的是私密事情公开化和公开事情私密化。关于私密的事情,最好在环境优雅、隐秘安全的地方谈,如果公开批评员工的隐私,相信任何人都不会接受。关于公开的事情,就要在公开的场合开诚布公地讨论,如果在公开场合不发表意见,反而事后在私密场合大发牢骚,不仅不能解决问题,也会给人留下小肚鸡肠的印象

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批评内容要恰当

关于内容,批评最忌讳以下几点:总是翻旧账,即总是批评下属过去犯的错误;得理不饶人;批评没有艺术性,一味批评容易让下属找不到方向,也达不到批评的目的;不顾情面地指责,尤其是对敏感的抑郁质和粘液质的下属,要讲究批评的方式和内容批评的目的是为了让人改变

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如何避免与上司意见不一产生的冲突当与上级意见不一致的事后,为了避免冲突需要做到以下几点:

第一,找到并学习上司的过人之处;正心态

第二,掌握上司的性格特征和沟通风格;反面教材,标仿领导,这是对人尊严和面子的损害

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第三,选择恰当的时机和场合;

别在领导忙碌时提意见

第四,公正无私,让上司得出结论

第五,求同存异,避免正面批驳;

结论相同时,对对方大家赞赏

第六,耐心推进,避免急于求成

第七,承担责任,甘为上司做“嫁衣

生活中如何避免与他人产生冲突

非暴力沟通 减少冲突 体会爱

如何减少冲突行政组织学

在行政组织学中减少冲突的方法和步骤主要如下:

(一)设置超级目标,为冲突双方设置更高层次、更高水平的目标,他们必须共同将精力集中到新目标的达成上,从而缓解互相之间的对立情绪。

(二)采取行政手段

1、管理当局可以通过改变结构来减少冲突。

2、设置综合领导。

3、向上级申诉,由上级仲裁。

(三)处理冲突的二维模式,托马斯的两维空间模式,有五种处理冲突的方式:

1、竞争型方式。毫不让步,坚持自己的利益要求。

2、回避型方式。既不满足对方也不满足自己的利益。

3、体谅型方式。愿意满足对方的利益需要。

4、合作型方式。最大限度地满足双方的利益要求。

5、妥协型方式。这是坚持与合作中的一种中庸之道。

冲突的来源有三方面:沟通因素(沟通不良)、结构因素(组织规模、下级参与、角色冲突、奖酬制度、组织资源的有限性、权力)和个体行为因素(个体差异)。

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