联动云24小时人工客服电话（联动云24小时客服电话是多少）

我需要处理违章，怎么在联动云预约行驶证？

想要预约行驶证的话，可以通过联动云在线客服聊天窗口，发送省份名称获取。如广东省则发送“广东”系统即会回复给您联系人及电话。联系预约行驶证工作人员后，要在联动云APP支付借用行驶证押金500元。

联动云租车上传不了图片？

你好，联动云租车上传不了图片，可能有这么几种情况：

1.你的手机流量是否打开，如果没有打开，就没有联网，也就上传不了图片。

2.手机拍摄图片像素是不是超清，过大，也有可能无法上传图片，建议调低照相机的像素。

3.你的联动云APP是否没有更新，不是最新版本，如果是这种情况，建议先更新如果排除了以上问题，就只能给联动云客服打电话了。

希望回答对你有所帮助，祝好运！

联动云超停调度费怎么申诉？

如果真的是超停，按照合约，必须支付超停费用。如果是违规收取，可以让人工客服介入处理。

联动云24小时人工客服电话（联动云24小时客服电话是多少）

联动云租车如何取车？

1. 取车流程

门店接待->身份验证->租车单确认->合同讲解->押金与租金支付->验车->取车完成

2. 取车说明

（1） 取车时，仅限于租车人本人取车，且携带本人有效身份证原件、有效驾驶证正副本以供核验；如因证件不符导致未能取车，您需要按规则支付相关费用，请务必留意。

（2） 取车时请您务必确认验车时各项内容，并确认油量和公里数。

还车

1. 还车流程

门店接待->验车->租车单确认->费用结算->支付违章押金->开具发票。

2. 提前还车

如您决定减少用车天数，为方便我们安排，烦请在您实际还车时提前2小时致电客服中心或门店，对于周租产品、月租产品、预付产品以及注明不允许提前还车的产品我们将按您原定的租期结算，望您谅解。

联动云24小时人工客服电话（联动云24小时客服电话是多少）

3. 延迟还车说明

（1）如因您个人用车需求需要延期4小时以上还车的，需在租期届满前提前2个工作小时联系客服中心提出续租申请，续租成功与否由客服中心根据库存判断，续租成功后您需要在1个小时内补齐剩余费用，否则视为续租不成功；另如您续租次数超过2次，则需回联动云租车全国任意门店办理续租。

（2）为保证后预订客户用车需求和车辆 安全 ，我们希望您能按时还车。如您延时4小时以上未还车且未按规定办理续租手续，或未经联动云租车同意而强行不还车的，我们有权立即收回车辆，您除支付正常租金外，还需按超期部分租金的300%支付违约金和联动云租车因收车而产生的费用（包括但不限于人工费，交通费， 停车 费）。为避免给您带来不必要的困扰，请您按时还车。

联动云如何取车？

第一，打开联动云APP，寻找离你最近的停放车辆点。

第二，然后跟随导航到达停车点，再选择一辆，你需要租赁的车型。

第三车辆选择好之后，跟随APP提示上传车辆五张照片。重要的是上传的照片尽量拍照清晰，而且车辆本身有伤，一定要上传。对交车的时候有帮助。

第四，照片上传成功之后，按照APP提示交租车押金1000元，有两种押金交付方式，一种是支付宝信用抵押金，一种是银行卡绑定d交押金

第五押金交付成功就可以按照APP提示打开车门按钮，车辆车门就打开了，这时候你就可以正常使用你租赁的车辆。

联动云租车一直提示车辆未熄火？

显示故障。

解决办法如下：

1、车辆启动后，会进入自检模式，其中就会提示“请联系维修人员”，如等待3分钟后提示语消失则不影响使用。

2、若“请联系维修人员”的提示一直未消失，可先安全停靠车辆，熄火并按正确步骤启动车辆，车辆启动方式：请把档位挂在P档—刹车轻踩到底按一键启动。即可启动车辆—然后踩住刹车（轻踩到底），档位挂到D档—踩住刹车（轻踩到底），松开手刹，轻踩油门即可，并观察是否恢复正常。

联动云车打不着火

1、有可能就是车辆的方向盘被锁死了，在出现这种情况的时候我们就可以将车辆的钥匙再次拧动同时转动方向盘，一般使用这种方式就可以让车辆打起火了，如果是拧了一次没有什么效果的话，那就可以多尝试几次，多试几遍就可以了。

2、拨打救援电话或者是客服电话，这是最简单的一个办法，一般情况下拨打客服的电话之后客服会让一些员工来到自己的所在地，然后进行救援，只是需要等待一段时间。

3、如果是车辆没有油的情况下，也会导致车辆打不着火，我们可以找人来给车辆补充一些油，这样就可以打着火了。

4、将档位调到正确的位置上，不管是什么样的车辆，不管是自动挡还是手动挡的车辆，只要是档位没有在正确的位置上，那么车辆就会打不着火，将档位调到正确的位置上就可以了。

如果一直提示车辆为知否的话，你可以进车里看一下，是否已经熄火？主要看仪表盘的灯是不是亮着？如果是没有亮着的话，那就是已经熄火了，只是提示错误而已

联动云租车租金多久可以退？

一、联动云租车租金五天时间可以退，下面我和你们一起去分析分析一下吧

联动云24小时人工客服电话（联动云24小时客服电话是多少）

二、现在的年轻人人出行都是需要一台代步工具的，很大一部分的学生和刚参加工作的，手里都不是非常的富有，那你要是只能去联动云租车，它的租金最多五天时间可以退

你好，我来回答这个问题。您说的应该是租车押金吧？按照联动云的规定，从您最后一笔租车押金订单还车时间计算20天后（20天整，精确到分秒），若您的历次用车记录中无欠费、无未处理的违章、无未结案的理赔单，即可申请退还租车押金，租车押金将于申请后的7—15个工作日内自动原路返还。当然这期间要保证您的账户没有异常情况，也不能注销。

另外，如果你的支付宝芝麻信用度达到600以上，可以申请信用免押用车，就不用考虑租车押金退还问题。

一般两个工作日就可以退了，也可以联系客服跟进

联动云取车时没有拍到车损怎么办？

这种情况的也非常正常，建议你直接给客服打电话啊，然后把所有汽车的损坏的部位给他拍照，然后解释原因。

毕竟交了无忧服务费，无忧服务费上面也明确说明，1500元以下不用我们承担费用，甚至他把以前别人开的刮掉的漆和其他的碰撞也算在了这笔费用里，我也有去问过我楼下的车行，告知我的是租车的车辆都是上了保险的这种都是可以走保险的。

那就及时联系客服，一般能看出来新伤旧伤