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95311怎么转人工？
拨打95311 ，电话接通后直接说转人工，但人工服务时间只有周一至周日8：30-20:00，其它时间可能无法接通人工服务。
什么是中通快递？
中通快递股份有限公司于2002年5月8日在上海成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体的大型集团公司。
中通快递的经营范围：
国内快递、国际快递（以上邮政企业专营业务除外），从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务，国内货物运输代理，企业形象策划，市场营销策划，公关活动策划。
企业管理咨询，商务信息咨询，供应链管理，机械设备租赁，销售机械设备、机电产品、电子产品、通讯器材、服装鞋帽、办公设备及用品，设计、制作、代理、发布各类广告。
社会公益：
2015年，中通快递集团通过云南省青少年发展基金会，捐资100万元，分别在云南省云龙县和兰坪县，各援建一所希望小学。
2017年6月，中通快递联合上海青浦区教育局，举办了“小手拉大手·绿色绕地球”暨“圆梦1+1”爱心捐书公益活动。
2021年7月22日，中通快递集团向郑州市红十字会捐款2000万元。7月21日，中通快递出资1000万元用于河南受灾网点、快递小哥的帮扶和公益捐赠运输。
参考资料来源：百度百科-中通快递
95311怎么转人工服务投诉
接通后，会听到AI智能语音提示，说出“转人工”或者“人工客服”，等待转接至人工客服即可。
工具/原料：
华为nova7
EMUI11.0.0
拨号11.0
1、输入号码
打开手机界面“电话图标”，在拨号盘输入95311。
2、点击拨打
点击拨打选项，耐心等待接通。
3、转接至人工客服
接通后，会听到AI智能语音提示，说出“转人工”或者“人工客服”，等待转接至人工客服即可。
95311怎么转人工客服？
拨打95311 ，电话接通后直接说转人工，但人工服务时间只有周一至周日8：30-20:00，其它时间可能无法接通人工服务。
接通电话后会有AI智能语音提示，说出需求就可以的。“95311”是中通快递客户服务专线号码。客户服务专线的开通，中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善，客服流程将变被动为主动。
“95311”客户服务专线的开通，中通快递全网的客服体系建设也因此得到进一步完善，客服流程将变被动为主动。客户在售前、售中、售后，都将“一站式”享有自助下单、业务咨询、快件查询、投诉受理等多项服务。
中通快递的经营范围：
国内快递、国际快递（以上邮政企业专营业务除外），从事海上、航空、陆路国际货物运输代理、仓储服务、搬运装卸服务，国内货物运输代理，企业形象策划，市场营销策划，公关活动策划。
企业管理咨询，商务信息咨询，供应链管理，机械设备租赁，销售机械设备、机电产品、电子产品、通讯器材、服装鞋帽、办公设备及用品，设计、制作、代理、发布各类广告。
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