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拼多多不发货怎么处理(拼多多不发货怎么办?)

拼多多9天没发货怎么办?

可以退货,或者催货,操作方法如下:

1、首先在手机点击拼多多APP,如下图所示。

2、进入页面点击【个人中心】,如下图所示。

3、进入个人中心点击【待发货】,如下图所示。

4、进入待发货页面,然后点击【催发货】。

5、进入对话框,然后就可以催对方快点发货了,如下图所示就完成了。

拼多多商家不发货平台怎么处理

按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或贷款金额扣除对应的消费者赔偿金,并奖同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。商家朋友需要关注各类商品的发货时限,以确保在发货时限内按时发货并上传真实的物流单号。需注意,未发货是指商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台。拼多多平台按照上述标准对商家延迟发货行为作出处理的同时,将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。如果有延迟发货的情况下,拼多多平台将会对商家进行延迟订单做出处理,然后给消费者一定的赔付金额。

一、订单未发货时消费者申请仅退款,商家处理时间:

1)买家申请时间点介于[成团时间点,成团时间点+48h-10min],则商家处理售后单的最晚时间点为(成团时间点+48h-10min),就是说商家有可能只有几分钟的处理时间。

2)买家申请时间点介于[成团时间点+48h-10min,成团时间点+48h],则买家申请后系统立即同意退款。

3)若客人申请的时间点晚于(成团时间点+48h),则商家有24h的时间来处理售后单。

二、未发货售后处理流程:商家联系商家客服申请退款——平台同意退款——售后结束

三、哪些订单,拼多多商家可以找商家客服申请退款?

1)未发货订单,买家主观原因要求退款,但迟迟未操作申请;

2)物流原因,导致货物无法到达,联系不上买家;

3)定制商品未留言要求,联系不上买家。

法律依据:《反不正当竞争法》第八条,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。

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拼多多不发货会怎样

拼多多不发货赔偿规则如下:

1、延迟发货的订单,将处罚一张无门槛现金券。

2、超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。

3、若是超时不发货,买家可以投诉,一旦投诉成立后,卖家除了需要向买家赔付违约金之外,还需要向拼多多网支付同样金额的违约金。

4、若买家进行投诉后,赔付的计算公式为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费/红包的金额)。买家发起投诉后卖家未在拼多多网人工介入且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣三分。

拼多多发货规则

1、拼多多新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号,如果48小时仍未发货,消费者可自动获得赔付红包。

2、情节严重且买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分)。

3、订单延迟发货后的72小时内仍未发货或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货。买家投诉成立后,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。

拼多多逾期不发货会怎样处罚?

商家发生延迟发货的,拼多多平台将按照3元/单的标准自商家店铺账户保证金及/或货款余额扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给商家延迟发货订单所对应的消费者。

拼多多平台按照3.2.1条对商家延迟发货行为作出处理的同时,将视情况对商家账户余额采取限制提现措施,直至全部延迟发货订单完成真实发货或者退款成功。

扩展资料:

拼多多商城您参团并成功后除特殊商品外,商家将在48小时内发货。以下情况除外:

1、预售及其他特殊情形商品,商品会在约定发货时间内安排发货,发货时间以商家商品描述页面为准

2、海淘直供类目产品,将在成团后7天内安排发货

3、抽奖类目产品,系统会在抽奖日自动抽取获奖用户,一等奖用户将会安排发货,二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券,具体活动规则请查看抽奖活动详情页。

拼多多商家长时间不发货怎么办?

可以申请退款。

如果想在拼多多上购买百货,且订单不超过交货期,请联系拼多多平台客服。

此外,在48小时内,将成功加入购物中心并成功提供该商品。除了:

1、对于预售和其他特殊情况,货物将在约定的交货时间内交付,交货时间以货物描述页为准。

2、海外直销产品将于集团成立后7天内送达。

3、抽奖产品,系统将在抽奖当天自动选择中奖者,头奖的中奖者将安排送货,二等奖的中奖者将获得全额退款及优惠券。

扩展资料:

拼多多退换具体规则:

1、买方应在发货后15天内申请退货(特殊物品,如境外购物商品),确认收到后15天内(仅在确认收到后)申请换货。

2、买方申请的退款金额不得高于实际支付的金额。

3、如买方无故退货7天,退货运费由买方承担。

4、如因质量问题、交错货、缺件等原因导致退货或换货,运费由商户承担。

5、如买方在收到产品后7天内未联系商户或平台客服处理退货或换货要求,商户有权拒绝处理。

6、拼多多商城支持7天无理由退换。可以要求商家在不影响第二次销售的情况下,无任何理由退货和换货。由于货品性质特殊,7天内不支持生鲜/虚拟/海外网购直销类目。

参考资料来源:

拼多多官网-帮助中心-我拍下来后的商品什么时候发货?

拼多多官网-帮助中心-退换货规则

拼多多下单后商家一直不发货怎么办

拼多多现在是很受欢迎的一款购物平台,但是对于不经常购物的朋友来说,很多的操作以及问题都不是那么熟悉,比如说拼多多下单后商家一直不发货怎么办呢?现在就一起来看看吧。

软件版本:拼多多5.32.0

拼多多下单后商家一直不发货的解决方法: 

1、先与卖家协商。点击订单,选择联系卖家,与卖家先联系。

2、进行物流投诉。如果卖家后面发货了,但存在延迟发货或快递单错误的问题。

3、联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心,选择官方客服说明情况。

4、电话投诉。如果订单金额比较大,可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决。

5、申请退款。在投诉卖家的同时,如果卖家仍不发货,要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。

正常情况下,卖家都会及时发货,如果遇到迟迟没有发货的,一定要及时去联系卖家,询问未发货原因,卖家不回复你的,要及时申请退款,保护自己的权益。

本文章基于华为p30品牌、EMUI10.1系统、拼多多5.32.0/版本撰写的。

拼多多不发货怎么办 怎么处理好呢

1、打开拼多多,点击“个人中心”--“我的订单”。

2、找到不发货的订单,点击“催发货”按钮,也可进入订单点击“联系卖家”,与客服进行沟通。

3、打开拼多多,点击“个人中心”--“我的订单”,找到不发货的订单,点击进入。

4、点击“申请退款”,填写相应信息,点击“提交申请”,等待商家处理。

5、若商家长期不处理,可点击售后详情页面右下角“申请拼多多介入”。

拼多多商家长时间不发货怎么办?

可以申请退款。

如果想在拼多多上购买百货,且订单不超过交货期,请联系拼多多平台客服。

此外,在48小时内,将成功加入购物中心并成功提供该商品。除了:

1、对于预售和其他特殊情况,货物将在约定的交货时间内交付,交货时间以货物描述页为准。

2、海外直销产品将于集团成立后7天内送达。

3、抽奖产品,系统将在抽奖当天自动选择中奖者,头奖的中奖者将安排送货,二等奖的中奖者将获得全额退款及优惠券。

扩展资料:

拼多多退换具体规则:

1、买方应在发货后15天内申请退货(特殊物品,如境外购物商品),确认收到后15天内(仅在确认收到后)申请换货。

2、买方申请的退款金额不得高于实际支付的金额。

3、如买方无故退货7天,退货运费由买方承担。

4、如因质量问题、交错货、缺件等原因导致退货或换货,运费由商户承担。

5、如买方在收到产品后7天内未联系商户或平台客服处理退货或换货要求,商户有权拒绝处理。

6、拼多多商城支持7天无理由退换。可以要求商家在不影响第二次销售的情况下,无任何理由退货和换货。由于货品性质特殊,7天内不支持生鲜/虚拟/海外网购直销类目。

参考资料来源:

拼多多官网-帮助中心-我拍下来后的商品什么时候发货?

拼多多官网-帮助中心-退换货规则

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