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杭州公交公司的电话多少
杭州公交公司的电话是85191122。
杭州公交服务热线，是杭州公交集团受理和处理各类意见建议、提供导乘和服务咨询、帮助寻找失物等而设置的服务机构，是公交联系社会和乘客的桥梁，它的主要职能：
1、问询： 提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。
2、导乘： 提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。
3、寻物： 帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。
4、投诉： 受理乘客对公交营运（安全、服务、卫生等）方面的意见。
5、沟通： 了解乘客的建议和需求。
扩展资料
杭州公交的历史沿革：
杭州有公共交通最早可追溯到1922年冬，资商潘宝泉等开办“永华汽车行”，杭州开通了从湖滨到灵隐的第一条公交线路。但由于当时国民党政府的无能和帝国主义的侵略，杭州的公共交通业一直惨淡经营。
1949年新中国成立后，杭州公交在各级政府、社会各界和广大乘客的关心支持下，于1953年1月收归国有，成立了杭州公共交通公司。
在至今的50多年里，杭州公交由小到大，由弱到强，从当时的56辆公交车，8条公交线路，年客运量2208万人次，已发展成为拥有近15700余名员工，6889辆公交车辆，532条公交线路，全年客运量达到12.44亿人次。
参考资料来源：杭州市公共交通集团有限公司-服务热线
杭州公交车投诉电话
杭州公交车投诉电话0571-85191122。
杭州公交服务热线，是杭州公交集团受理和处理各类意见建议、提供导乘和服务咨询、帮助寻找失物等而设置的服务机构，是公交联系社会和乘客的桥梁，它的主要职能：
1、问询：提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。
2、导乘：提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。
3、寻物：帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。
4、投诉：受理乘客对公交营运（安全、服务、卫生等）方面的意见。
5、沟通：了解乘客的建议和需求。
扩展资料
《杭州市城市公共交通乘车规则》中规定：
第三条 乘车规定
第三点 乘客应遵守公共道德，语言举止文明，车内禁止吸烟，不得随地吐痰，乱扔果皮纸屑等杂物，保持车厢整洁。
第五点 在车辆行驶中，司乘人员应文明用语，做好行车安全提示，及时报清线路、站点；乘客不得进入驾驶区域，不得与司机谈话或催促司机赶路；不得做出任何妨碍司乘人员安全作业和危及行车安全的行为。
第六点 车辆在运行途中，因故不能继续行驶时，乘客要听从司乘人员的安排，不得自行开启车门，强行上下。
参考资料来源：杭州市公共交通集团有限公司-杭州公交服务热线
杭州公交投诉电话是多少？？？
杭州公交投诉电话是0571-85191122。
杭州公交服务热线于2000年8月开通，是杭州公交集团受理和处理各类意见建议、提供导乘和服务咨询、帮助寻找失物等而设置的服务机构，是公交联系社会和乘客的桥梁，它的主要职能：
问询： 提供公交政策、IC卡发售、线路走向、线路调整与新辟等全方位信息。
导乘： 提供乘客出行的公交乘坐及换乘方式。
寻物： 帮助乘客寻找乘车时遗忘的物品。
投诉： 受理乘客对公交营运（安全、服务、卫生等）方面的意见。
沟通： 了解乘客的建议和需求。
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杭州公交的服务承诺：
一、严格执行驾驶员、乘务员服务规范，使用文明用语，使用电子语音报站。
二、遵守交通法规和操作规程，按线行驶，按站停靠；行车时做到起步稳、行车稳、停车稳，到站车停稳后开门、关好门后起步。
三、总站提前开门上客，按时发车；首班车不推迟，末班车不提前，首末班车时间在每块站牌上标明。
四、为革命伤残军人、盲人、老年人、学生等法定享受优惠待遇者提供乘车优惠服务。
参考资料来源：杭州市公共交通集团有限公司-服务热线
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