长城宽带24小时人工电话号码（长城宽带人工电话是多少）

长城宽带官网怎么退款？

打客服电话，客服通知售后服务部申请退款

长城宽带帐号密码忘记了怎么办？

需要知道自己上网宽带的帐号和密码有两种方式：

1、打电话到客服那里（当时的合同上会有客服电话），提供有效身份证信息证实身份后客服会提供对应账户及密码，或根据提示直接修改新的密码；

2、凭当时办宽带的身份证等信息到营业厅柜台进行查询帐号和密码，或根据提示修改新密码。

长城宽带收了升级费不安装怎么退款？

首先，在安装好后7天内是可以申请办理退款的，如果超过7天的话，办理退款是有一些麻烦的，因为有协议的，所以不想用了，要及时去办理，我们首先准备办理退款的资料，例如：身份证、协议书等。

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然后我们到当地营业厅去办理，服务员会帮我们办理退款，需要符合相关要求才会帮我们办理。

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办理完成后，我们需要签字确认，一般需要1个月左右的等待期，钱是不会立马到账的，因为需要走审批流程。

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等审批完成后，长城宽带就会把退款金额退到我们的银行卡账户上面，大体的退款流程就是这样子的。

可以退的，我刚刚办理了退费：直接打客服电话，询问退费后可以返还多少钱，还有需要到长城宽带的办公地点办理退费。需注意几点：

1、退费时要申请开户的本人前往办理和带上身份证原件，当地的银行卡（信用卡不行）；

2、初装的貌似要扣安装费的钱，我的是续签的，所以就不用；

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3、按使用月扣费，但会比安装时的要贵点，比如我申请的套餐，之前是每月78的，现在停了，长城宽带就按我每月130计算！唉，能退就好了，公平地说，长城宽带确实下载很快，但每当节假日或者晚上8-10点，那网速实在伤不起啊！还是电信给力，虽然电信不能退费！

请问怎么投诉长城宽带？

投诉长城宽带，首先点击长城宽带的官网，在右侧可以看到“投诉建议”按钮，点击进入。点击投诉建议后弹框提示，按照要求填写相应的资料，然后点击“提交”，提交成功之后即可完成投诉建议，之后就会有相应的工作人员联系进行处理。此外用户也可以在人工服务界面直接找人工客服进行咨询。长城宽带网络服务有限公司（简称：长城宽带，长宽）是中国推行互联网宽带接入的先驱，在全国50多个城市设有分支机构。

长城宽带光猫押金不退哪里投诉？

给长城宽带总部打电话，总部客服会给你处理。

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长城宽带怎么样，石家庄长城宽带，装小区里信号好吗？

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长城宽带651怎么解决？

长城宽带651是调制解调器问题远程访问没反应造成看看路由器是否正常打客服电话询问是否外网有故障