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实施工程师主要做什么
负责老客户项目的维护工作。根据调查相关资料得知,一般情况下实施工程师主要工作就是负责老客户项目的维护工作,同时还要做必要的需求收集和分析工作,解决客户在软件使用过程中的各种问题,还要根据客户需求,运用SQL数据库语法,进行系统的二次开发。
实施工程师主要是做什么的?
实施工程师工作内容:
需求调研--和客户洽谈,熟悉了解客户的业务。
需求分析--把客户业务需求转化为IT信息系统设计方案,发给公司研发部门。
系统实施--把研发人员开发出来的系统装到客户的信息中心,在安装实施软件过程中,同时需要安装数据库(oracle\sqlserver\DB2\sybase等)和中间件(tomcat\resin\weblogic\joss等)。
系统培训--为客户培训系统使用人员。
上线验收--主持上线,保障系统运行,并融入客户工作环境。
实施工程师要求
1 计算机能力 熟悉数据库、中间件、有软件编程者经验加分。
2 业务能力 熟悉 金融、政府、石油、电力、电信等一个以上行业的业务知识
3 沟通能力 能够很好地跟客户沟通,融入客户工作环境
软件实施工程师具体是做什么的?
软件实施工程师主要负责工程实施: 包括常用操作系统、应用软件及公司所开发的软件安装、调试、维护,还有少部分硬件、网络的工作; 负责现场培训: 现场软件应用培训; 协助项目验收; 负责需求的初步确认;把控项目进度;与客户沟通个性化需求; 负责项目维护。
大量的软件公司项目实施案例证明,软件项目是否成功、用户的软件使用情况是否顺利、是否提高了用户的工作效率和管理水平,不仅取决于软件产品本身的质量,软件项目实施的质量效果也对后期用户应用的情况起到非常重要的影响。
项目实施规范主要包括项目启动阶段、需求调研确认阶段、软件功能实现确认阶段、数据标准化初装阶段、系统培训阶段、系统安装测试及试运行阶段、总体验收阶段、系统交接阶段等八个阶段工作内容,
每个阶段下面有不同的工作事项,各个阶段之间都是承上启下关系,上一阶段的顺利完成是保证下一阶段的工作开展的基础。
扩展资料
岗位职责:
1、负责客户售前售后技术支持及销售人员的售前售后的技术辅助;
2、负责客户软件安装与调试;
3、负责客户的现场培训及现场答疑;
4、负责客户售前售后的技术问题答疑、处理及维护;
5、参与项目招投标相关技术内容的筹备,负责标书技术部分的编写及答疑、应标等;
6、协助公司各部门工作,排除相关技术障碍;
参考资料来源:百度百科-软件实施工程师
实施工程师 到底是干什么的!
简单说实施工程师就是把公司卖给客户的软件顺利交付给客户,包括业务调研,方案制定,系统初始化,培训等等工作。
这两者区别就是实施工程师包含ERP实施工程师,其实现在都叫实施顾问。ERP实施就是实施ERP项目的实施工程师。实施工程师(顾问)是一个比较累的工作,既要满足客户需求,又要保证顺利交付软件和控制实施成本。是一个夹在软件公司和客户之间的工作。经常两头受气!不过现在这个职位很火爆,各个公司都缺少优秀实施人才。
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