没有骑手接单怎么办（没有骑手接单怎么办理）

本文目录一览：

• 1、饿了么一直没有骑手接单怎么办?
• 2、外卖没人接单怎么处理点了外卖没有骑手接单
• 3、商家已接单却一直没骑手接单，怎么办？
• 4、美团没人接单怎么办?
• 5、我点美团外卖没有骑手接单怎么办
• 6、外卖没有骑手接单怎么办

饿了么一直没有骑手接单怎么办?

1、直接与商家联系

在饿了么平台上，可以直接查询我的订单，找到订单上的商家联系方式，直接电话联系商家，询问下商家现在是什么情况。然后在根据具体情况选择是否要退了该订单。当然如果商家愿意自己送餐最好，如果商家也能接受退，那就直接退款就好。

2、选择与平台的在线客服反馈

如果商家不同意退款，或者自己也不想退单。那么可以选择在平台上联系饿了么的在线客服，直接反馈一直没有骑手接单的情况，看看能不能得到让你满意的答复。

3、拨打饿了么平台的人工客服电话

在饿了么平台上有人工客服这个选项，可以直接联系人工客服，反馈自己点餐后一直没有骑手接单，导致订单一直不能完成。人工客服会给出一些建议和意见，到时依据具体情况再做决定即可。

外卖骑手配送订单在1-300以内，每单3元。配送订单量达到300-600，每单4元。

美团外卖配送员全职人员有基本工资，基本工资能够达到两三千元，另外每笔订单的提成也会根据每月订单配送量增加而增加，比如配送订单在1-300以内，提成是每单3元，配送订单量达到300-600，每单提成是4元。

外卖没人接单怎么处理点了外卖没有骑手接单

;     外卖没人接单怎么处理

      这个的话也没关系的，联系商家，或者直接取消订单

      对于那些恶意不接单的骑手将会进行扣奖金，严重的会辞退.美团外卖接下来半年时间内逐步推进完成5项举措:1、对骑手的接单量进行合理控制和优化， 避免骑手接单.

      不接单只能是系统退款或者主动退款.再点别人家的餐品.如果坚持就要他家的，你可以等待退单然后再点，退单然后再点，客服和业务就会因为非议率高而找商家了.

饿了么外卖没人接单

      取消订单呗，没人送自有在平台取消订单

      这个如果你经常不接单，那么从你自身的利益角度考虑你就是损失了很多外卖的客源，对你的利润也会有很大影响.

      上次用了点我达挺好的，市区内1个小时内就能到，说是系统给安排配送的.让我伤心的是顺丰当日达下午收件，配送就只能是第二天了.达达什么的那些抢单的，还得看你送啥去哪，要是物品地点不太方便啥的，你等到第二天也没人接单.而且点我达不是也和饿了么合作了，你点外卖送包裹都可以啊.

点了外卖没有骑手接单

      如果没有骑手接单的话肯定是费单，也就是这双这张单是不成功的.一般情况，下了单骑手会在最短的时间内接单，商家接单了，骑手没接单，超过一定时间，你可以取消订单，平台会退款.美团商家接单没有骑手接单的解决方法如下:1、如果远距离派送则不会有骑手接单，建议选择近距离商家配送;2、如果距离较近，可以选择到店自取.扩展资料:订单长时间无骑手接单的处理:1、如果是商家选择“美团跑腿”，配送方式长时间无骑手接单会导致用户等待时间过长给用户带来不好的用餐体验，用户会申请取消订单.2、如果是快送，专送等方式长时间无骑手接单导致用户申请退单产生餐损可申请赔付.

      不接单只能是系统退款或者主动退款.再点别人家的餐品.如果坚持就要他家的，你可以等待退单然后再点，退单然后再点，客服和业务就会因为非议率高而找商家了.

      取消订单呗，没人送自有在平台取消订单

饿了么没有骑手接单

      取消订单呗，没人送自有在平台取消订单

      你好!在饿了么主动发单，五分钟之后的话，然后没有骑手接单，这个自动跳转到蜂鸟跑腿，这个的话，应该是人员不够，对象转移 仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢.

      好像不行吧.反正上次我也遇到同样的情况，然后我就到那一家餐馆去拿餐，结果餐厅的老板不给我呀.他好像说这个必须骑手接单送过来才可以.不知道你去行不行，我反正是没有拿到.

外卖没人配送怎么办

      这个的话也没关系的，联系商家，或者直接取消订单

      你的意思是说到达目的地联系不上顾客?如果是这样，先跟卖家联系一下说明情况，然后再打几遍顾客电话并等待不超过10分钟.如果还联系不上，可以点击确认送达，然后把餐送回卖家处.

      由于外卖没有骑手接待最后就会出现退单.你可以先与外卖平台站长联系沟通派骑手接单配送，如果没有骑手，那么你就和顾客沟通说明骑手原因，可以安排自己店内员工送餐或者让顾客退单改为自取.

商家已接单却一直没骑手接单，怎么办？

肯定第一时间需要及时联系顾客。我们站在顾客的角度，如果点的外卖没有在规定的时候送达，也没有收到任何的电话/微信联系沟通，对此顾客有脾气也是正常的。在及时发现没有骑手接单的情况下，各位老板可以提前联系顾客，说明没有骑手接单的情况，并且询问顾客是否愿意等待商家自行配送。

1、顾客愿意等待

如果顾客选择愿意等待，那么我们商家可以自行选择配送，那么这一笔订单可以正常完成。

小知识：自配优缺点

【优点】

1、如果顾客同意商家您使用自行配送，订单可以正常完成，能避免顾客及订单的流失；

2、可以侧面向顾客展现出商家老板在面对订单问题时，拥有积极解决的良好服务态度，很容易获得顾客的信任。

【缺点】

1、如果遇午高峰或晚高峰时，可能会增加商家老板们配送方面的人力成本；

2、如选择自行配送，后期顾客反馈订单配送超时或其他相关问题时，发生的订单餐损无法获得平台赔付；

没有充足的自配能力方法。如果正好的高峰期，很多店铺都会存在没有多余配送能力的情况，这时候商家可以尝试增加消费，并继续等待骑手接单。

3、顾客不愿意等待

如果顾客表示不愿意等待，那么我们可以建议顾客取消订单，平台会为顾客进行退款处理。其实后续我们可以通过后台发起订单赔付申请，选择“物流原因”。但是要注意如果是商家自行取消的订单导致没有骑手接单，将无法获取赔付。

商家在处理过程中，要懂得和顾客加强沟通，这样才能让一笔原本代表着损失的异常订单，获得一个美好的处理结局。

有两种情况：

第一种情况应该是点餐用餐高峰期，如果你发现点餐后没有骑手接单，估计就是高峰期，骑手忙不过来，你的单子又没有顺路单匹配，所以系统就把你的单子挂在大厅里，或者说你点餐的地方比较偏僻，没有骑手愿意送，而又没有骑手经过你点的那家餐厅附近。

所以系统也派不了，最终你的餐就会一直显示没有骑手接单，但是大部分情况下，你点的餐是做出来了的，如果是需要立即送达才好吃的食物，我建议你还是过了高峰期再点较好。

还有一种情况就是下雨天，特别是持续下雨的天气，这时最容易发生你的餐做出来一个小时都没有骑手接单的情况，一个主要原因是下雨天出去送外卖的小哥少了很多，而下雨天点外卖的顾客较平时又增加了几倍，附近商家单子比较多的情况下，因为路滑，视线不好，骑手送的也比较慢，怕超时接的单子也比平时少等各种原因，所以很多单子都会一直挂在大厅，显示无骑手接单的情况。

美团没人接单怎么办?

1.美团骑手不接单怎么办？

1.第一，查看下单的商家距离收货地址是否在两公里以上，一般商家的配送距离只有两公里以内。

2.如果是远距离配送，就不会有骑手接单。建议选择近距离商家发货。

3.如果距离近，可以选择到店取货。

如果没有骑手接单，重点是处理:先联系客户，从客户宴请和销售的角度看这件事。到了预计送达时间，食物还没有收到，也没有收到电话/短信沟通。客户申请取消订单是合理的。因为没有骑手接单，却在这个时刻贸然选择改用自提，也导致了商家最终拿不到订单款的结果。

有一个小步骤可以解决这个问题，就是在打算选择自送之前，提前联系客户，说明没有骑手接单的情况，询问客户是否愿意等待商家自行送货所需的时间。

1.结果:如果客户表示愿意等待，这时陈老板选择自己发货，这个订单可以正常完成。

2:如果鲁洪国的客户说不愿意等，那么老板陈灿建议客户现在取消订单，平台会给客户退款。随后，老板陈灿通过后台发起订单支付申请，并选择“物流原因”。

在这两种处理结果下，业主陈灿的损失被降到了最低。

我点美团外卖没有骑手接单怎么办

可以检查一下自己的GPS定位，看是不是定位出现了问题导致外卖小哥无法接单或者联系客服寻求客服的帮助。我们平时点外卖的过程中，很少会遇到点外卖却没有骑手接单的情况，因为大多数的骑手都是抢单制的，但是也有一些特例。

一、遇到没有外卖骑手接单的处理方式

我有一次点外卖的时候，GPS定位出现了问题，把我定位到了别的城市，但是不知道为什么，在我提交本城市订单的时候却提交成功了，提交成功之后的很长一段时间里都没有外卖小哥接我的单。还好我及时发现了地址不对，取消了这笔订单，重新设置了手机的GPS定位，很快就有外卖骑手接单了。

我朋友还遭遇过一种情况是外卖平台出现了bug，导致骑手无法接单。当时我的朋友直接联系了外卖平台上的在线客服，在线客服很诚恳的告知朋友，他们的系统出现了问题，并且很快解决了这个问题。所以大家如果在订外卖的过程中出现了自己解决不了的问题，可以直接寻求客服的帮助。

二、为什么会没有骑手接单？

如果你可以保证你的GPS定位没有任何问题，地址填写的也是正确的地址，那么没有骑手接单非常大的可能性是因为你点外卖得店铺距离你的居住地实在是太远了。虽然现在大家都在说外卖小哥的工资高，但是外卖小哥们都是以量取胜的，如果送你这一趟会耽误很长时间，那么这一单是非常不值得的，并且送你这单还有可能会发生延误，如果延误了外卖平台还会扣外卖小哥的工资。

还有一种可能是你所居住的小区不允许外卖小哥进入，每次外卖小哥们给这个小区送餐都需要消耗非常多的时间，所以逐渐的外卖小哥们不愿意送这个小区的食物了。

前段时间某平台的外卖小哥猝死之后平台依旧不停的为外卖小哥派送任务的新闻真是触目惊心。外卖小哥们的日常工作真的非常辛苦，希望大家可以给他们多一点宽容。

外卖没有骑手接单怎么办

在及时发现没有骑手接单的情况下，各位老板可以提前联系顾客，说明没有骑手接单的情况，并且询问顾客是否愿意等待商家自行配送。

如果顾客选择愿意等待，那么我们商家可以自行选择配送，那么这一笔订单可以正常完成。

如果顾客表示不愿意等待，那么我们可以建议顾客取消订单，平台会为顾客进行退款处理。

注意事项

如果顾客同意商家您使用自行配送，订单可以正常完成，能避免顾客及订单的流失；可以侧面向顾客展现出商家老板在面对订单问题时，拥有积极解决的良好服务态度，很容易获得顾客的信任。

如果遇午高峰或晚高峰时，可能会增加商家老板们配送方面的人力成本；如选择自行配送，后期顾客反馈订单配送超时或其他相关问题时，发生的订单餐损无法获得平台赔付。