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b端产品和c端产品的区别(a端b端c端客户是什么意思)

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1、前段日子参与了一家产品经理的面试,万万没想到的是,人事竟然拿出一张A4纸让我做笔试题,我就勉为其难地做吧。

2、其中有一道题是“阐述一下B段产品和C端产品的区别有哪些?”,这道题考察了我们对B端和C端产品的理解,所以到底有哪些不同呢,我整理了以下几点。

3、 1.产品的提供者不同 B端产品可以由企业内部研发,也可以向市场采购,如Sass模式。

4、 C端的提供者来自市场上的软件和互联网公司,用户可通过应用市场直接获取产品和服务。

5、 2.产品体现的价值不同 B端产品使用者是各种企业,企业应用B端产品的目的是在企业的管理、营销等方面提高效率和效益,降低成本。

6、 C端产品的使用者是消费者。

7、C端产品体现的价值多种多样,如提高效率、提升生活品质。

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8、 3.决定是否使用产品的对象不同 决定是否使用C端产品,就是C端用户本身。

9、 而决定是否使用B端产品的对象比较特殊,决定是否使用B端产品和最终使用B端产品的用户是不一样的。

10、B端产品的决策者和使用者是分离的。

11、 4.产品的收入方式不同 大部分B端和C端产品的目的都是赚钱。

12、 软件的盈利模式都是通用的,主要有:广告、内购功能或服务、订阅服务、交易费用、购买许可证、按用量付费、额外的服务费用。

13、 并不是说哪种付费方式一定是B端或C端的付费方式,具体要根据产品特色来定。

14、 B端面向的是企业或者商业领域内特定范围的客户,相对于C端体量较少。

15、B端收入有的来自于客户的直接付费,或者是根据服务和资源的使用量付费。

16、提供B端产品的公司还可以提供相关领域的咨询、维护等,来收取额外的服务费。

17、 C端是面向大众用户的,用户量庞大,比较常见的方式有广告、购买内部功能或服务、购买订阅服务。

18、除此之外,还有一种常见的收入方式是收取交易费用,如滴滴和美团等。

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