苹果质保一年保修范围 苹果13保修一年都给保修什么

苹果手机保修期是多久

以iPhone11 ( iOS14.0.1系统)为例，苹果手机保修期是一年,如果购买了苹果的AppleCare+全方位服务，保修期则延长一年，共两年。在保修期间，苹果手机以及苹果手机的配件(充电头、充电线和耳机)都属于保修范围，苹果还提供了90天免费的技术支持。

苹果手机保修时间是从手机激活之日开始算的，例如，在2018年11月8号激活苹果手机，保修期到2019年11月8号结束，保修期并不是从苹果手机出厂之日开始计算的。

扩展资料：

如果苹果手机出现故障，可以将苹果手机送至苹果售后 ,售后会根据手机故障对设备进行维修。如果是人为导致手机出现故障，售后不会免费帮助用户维修故障。根据苹果的保修政策，苹果手机可以维修和更换的器件不限于电池和屏幕。

如果用户自己不小心将屏幕摔碎了，苹果售后是不支持更换屏幕的，需要用户自己出钱维修。苹果更换的部件享有手机剩余保修时间或者90天的保修期，选择时间较长的一种。

苹果的保修政策还有很多限制，比如说人为拆过机，使用不当，没遵循苹果手机的说明书使用，更换过手机外壳，对手机内存进行扩容等。如果出现以上任意一种情况，苹果手机都是不符合保修政策的。如果自己不能接触苹果手机的锁屏密码，也是不符合保修政策的，除非出示购买凭证。

参考资料来源：

人民网-iPhone延保服务购买时间延长：一年内

苹果一年内免费保修什么

苹果一年内免费保修基本部件。

在正常的一年保修期中，苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期，以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题，会更换全新的附件。

举例来说，如果iPhone在保修期内出现非人为损坏的故障，例如不明黑屏或死机、屏幕触控失灵、面容ID问题、电池故障或最大容量下降至80%等，正常情况下均可以获得免费维修服务。但如果iPhone同时存在屏幕破损等问题，则需要根据具体情况进行付费。

但需要注意的是，以上情况仅限于产品自身缺陷或稳定，不包括人为损坏、使用磨损以及意外损坏。

例如：

1、如果iPhone存在私自拆解或第三方维修，将会失去苹果官方的保修。因此在1年保修期内如果遇到故障，建议预约苹果授权维修点，如果无法判断是否有官方授权，可前往苹果官网查询最近的授权点和进行预约。

2、如果设备存在越狱情况，苹果可能不会提供保修服务，建议恢复为未越狱状态后再申请保修服务。

3、正常使用磨损出现的问题不在保修服务内，例如掉漆、磨损、屏幕出现磨痕等等。

4、意外情况造成的问题不在1年保修范围内。如摔落导致的屏幕碎裂、背部玻璃碎裂等。

苹果的一年保修到底包括哪些

苹果有限保修主要包括iPhone及所含配件。

iPhone及所含配件享有1年保修期，在此期间内，如果iPhone出现非人为损坏的问题，苹果将对其提供免费维修服务，包括电池问题。保修是厂商向消费者卖出产品时所提供的一项售后服务。主要出现在电子电器产品、交通工具、机械、建筑产品等产品之中。

保修具体是指消费者向厂商购买商品的同时从厂商处得到的一种服务，该服务是指厂商针对该产品在一定期限内因产品质量问题而出现的故障提供免费维修及保养的服务，但要取所需零件的成本费。有许多消费者购买商品时，误认为保修就是包修，是免费维修，结果造成许多误会，有的甚至为此告到消费者协会。

具体内容

苹果质保一年保修范围 苹果13保修一年都给保修什么

而对于保修期内的某一个保修配件，原则上是享有手机本身的剩余保修市场或者是额外保修90天，两者之间保修时间哪个长就算哪个的时间，而在保修之后，某个配件再次出现问题的话则还是会更换全新的附件，其中根据保修政策，苹果手机以及其内部的配件，从购买日期开始，享受一年的保修期。

如果觉着自己的保修时间不长的话，是可以选择额外购买一个AppleCare加来延长自己手机的原有保修期，在额外保修期内出现问题的话，也是同正常保修期一样，进行保修，不过，在保修一次之后就会失效，这一点也要注意。

对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货，在保修期间，两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。根据中国消费者权益相关法律和法规，上述政策仅适用于在中国大陆购买的Apple产品。如果产品是从中国大陆以外地区购买，则不在中国消费者权益相关法律和法规涵盖的范围内。

苹果手机保修范围有哪些？

iPhone 5

自购买之日起的保修期限

iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。

可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

我们的维修和更换政策

我们会根据具体的故障情况，或为你更换故障部件*，或为你更换一部 iPhone。

所有更换的 iPhone 和部件都是新的。

维修或更换后的 iPhone

保修期限

整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。

更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间

较长者为准。

* 以 iPhone 5 为例，我们可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。

iPhone 4/4S

自购买之日起的保修期限

iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。

可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

我们的维修和更换政策

我们会根据具体的故障情况，或为你更换故障部件*，或为你更换一部 iPhone。

所有更换的 iPhone 和部件都是新的。

维修或更换后的 iPhone

保修期限

苹果质保一年保修范围 苹果13保修一年都给保修什么

整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期**。

更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间

较长者为准。

* 以 iPhone 4/4S 为例，我们可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖。

** 曾通过 Apple 或 Apple 授权服务提供商进行部分重新装配维修的 iPhone 4/4S 也同样享有重新计算的 1 年保修期。

iPad 和 iPad mini

自购买之日起的保修期限

iPad 所有主要部件享有 2 年保修期，范围包括主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。

所含配件和电池享有 1 年保修期。

可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

我们的维修和更换政策

我们会根据具体的故障情况，或为你更换一部 iPad，或为你更换故障部件*。

如果配件出现问题，我们会为你更换新的配件。

所有更换的 iPad、配件和部件都是新的。

维修或更换后的 iPad

保修期限

整机更换的 iPad 享有自更换之日起重新计算的 1 年保修期 (主要部件享有 2 年

保修期)。

更换的配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长

者为准。

* 我们可以更换的 iPad 部件是 SIM 卡槽弹出器。

iPod touch

自购买之日起的保修期限

iPod touch 及所含配件享有 1 年保修期。

可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

我们的维修和更换政策

如果你的 iPod touch 发生故障，我们会为你更换一部新的 iPod touch。

如果配件出现问题，我们会为你更换新的配件。

维修或更换后的 iPod touch 保修期限

整机更换的 iPod touch 享有自更换之日起重新计算的 1 年保修期。

苹果质保一年保修范围 苹果13保修一年都给保修什么

更换的配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长

者为准。

Mac 台式电脑

(包括 Mac mini、iMac 和 Mac Pro)

自购买之日起的保修期限

Mac 台式电脑享有 1 年保修期。

保修期第一年，保修范围包括 Mac 台式电脑的所有部件。

所有主要部件享有 2 年保修期。

保修期第二年，保修所有主要部件，范围包括主板 (MLB)、处理器、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。

在浙江省，Mac 台式电脑的所有部件均享受 3 年保修期。

可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

我们的维修和更换政策

我们会使用新部件来维修你的 Mac 台式电脑。

维修后的 Mac 台式电脑保修期限

维修后的 Mac 台式电脑享受原有保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长者为准。维修的主要部件享有重新计算的 2 年保修期，在浙江省则享有 3 年保修期。

Mac 笔记本电脑

(包括 MacBook Air、MacBook Pro 和配备 Retina 显示屏的 MacBook Pro)

自购买之日起的保修期限

Mac 笔记本电脑享有 1 年保修期。

保修期第一年，保修范围包括 Mac 笔记本电脑的所有部件。

所有主要部件享有 2 年保修期。

保修期第二年，保修所有主要部件，范围包括主板 (MLB)、处理器、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。

可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

我们的维修和更换政策

我们会使用新部件来维修你的 Mac 笔记本电脑。

维修后的 Mac 笔记本电脑

保修期限

维修后的 Mac 笔记本电脑享受原有保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间较长者为准。维修的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。

苹果一年内免费保修什么

保修基本部件。

正常一年保修期中，苹果官方会根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。可修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。且所有更换的部件、附件或设备都是全新部件。更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期，以二者中期限较长者为准。如果附件出现问题，会更换全新的附件。

保修政策

Apple 为您的 Apple 品牌或 Beats 品牌硬件产品（以下简称“产品”）的材料和工艺缺陷提供保修，期限为自您最初通过零售方式购买之日起一年（以下简称“保修期”），并且您在此期间须按照 Apple 用户手册中的说明使用设备。根据本保修的规定，即使您通过第三方购买了 Apple 产品，仍可向 Apple 提出保修索赔。

如果在保修期内发现任何缺陷，Apple 将自行选择 (1) 用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件，免费维修此产品；(2) 用功能相同的、由全新和/或在性能和可靠性方面与全新部件等同的旧部件构成的产品替换此产品，或是在您同意的情况下使用至少在功能上与所替换产品等同的产品替换此产品。

或者 (3) 退还原始购买价款。本保修不包括消耗性部件（如电池）的正常消耗，除非是因材料或工艺缺陷而发生的故障，另外，本保修也不包括由滥用、事故、改装、未授权维修或其他非材料和工艺原因引起的损坏。

苹果保修都保修什么

问题一：苹果手机保修期内都享受什么？ 维修免费呗，是手机问题可以给你换新机，手机小毛病都可以远程给你解决，，其它的暂时没有，据说美国的没有过保修期的都可以换新机，听说的，不过我希望中国推出这一条就好了

问题二：苹果手机怎么保修,需要什么才能够保修 1、国行苹果手机在保修期内产品如发生故障，消费者不需要任何购买凭据或发票，可就近享受质保期内的免费服务。

国内行货只要是在保修期内。查询最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后，服务商会开具维修证明。接下来的几天，只需要耐心等待服务商的通知电话，取回苹果手机。

2、港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐，需要提供购买地小票凭据，与购买时间相符的有效出镜证明，如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐，苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务，消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务(大陆地区仅在北京、上海有店)。

问题三：iphone6 1年保修什么东西 自购机之日起1年内（含），移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可享受免费维修。

主机保修：在三包有效期内，移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机。

就是说手机有非人为故障可以到售后享受保修，不要钱！

问题四：苹果保修期维修时需要提供什么东西 苹果原装手机+正规发票+苹果售后保修卡+苹果身份条码！！！！这几个都要带去才好， 如果没有， 就要 带发票 +苹果条码！！！

问题五：苹果手机有问题去售后点保修需要带什么东西 1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买 如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。 唯一需要注意的就是，国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。 2.通过第三方授权经销商购买 如果你的国行版iPhone并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。 虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。

问题六：iphone的保修期是多长？哪些是在保修范围内的？ 你好，请看以下苹果官方在中国的维修和保修政策：

自购买之日起的保修期限，iPhone 及所含配件享有 1 年的保修期。

保修范围：SIM 卡托架弹出器、电池、振动马达、接收器、扬声器、主屏幕按钮（仅限 iPhone 5/5c）、显示器（仅限 iPhone 5/5c）和后置摄像头（仅限 iPhone 5c/5s）。

详细可登陆官网查看：apple//support/warranties/

问题七：苹果手机的三包都有什么啊 “三包”是指：为保护消费者的合法权益，明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务。

1、“三包”有效期自开具发票之日起计算，扣除因修理占用和零配件待修的时间。

2、购买之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

3、购买之日起15日内，发生性能故障，消费者可选择换货或者修理。

4、“三包”有效期内，修理两次，仍不能正常使用的产品，凭修理者提供的修理记录和证明，由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按有关规定给予退货。

5、“三包”期有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

问题八：苹果产品一般保修多久？ 1、Apple的保修期

针对 iPhone 的 Apple 有限保修期限为一年。从原零售购买之日（简称“购买之日”）算起，符合维修条件的产品可以在 12 个月内获得免费保修服务。

2、判断iPhone 是否在保修期内

针对 iPhone 的 Apple 有限保修期限为原购买之日起的一年。Apple 有限保修从 iPhone 原购买之日开始计算。要确定保修范围，请在 Apple 支持网站的在线服务助理部分中输入您的 iPhone 序列号。Apple 可能需要检查您的购买凭证，以验证 iPhone 的保修状态。

注：Apple 支持站点所述的维修时间范围信息均基于 Apple 所知购买日期信息，具体取决于何时或有否注册产品，或者是否是从 Apple 授权零售商处购买的。如果认为此信息不准确，请使用 Apple 支持站点上的合适链接联系 Apple。

3、保修期内的维修服务收费范围

从购买之日起，符合维修条件的产品可以在 12 个月内获得免费维修。在您送回需进行维修的 iPhone 之后，Apple 会对其进行检测以确认故障是否在 Apple 保修范围内。

4、不在保修范围内的损坏范围

针对 iPhone 的 Apple 有限保修不对因事故、拆卸、未经授权的维修和未经授权的修改而造成的损坏提供保修。请查看保修卡以了解详细信息。

不符合保修条件的 iPhone，可能符合保修外（OOW）维修的条件。例如，由于损坏或液体导致损坏而出现故障的 iPhone 不符合保修条件，但却符合 OOW 维修的条件。然而某些损坏不符合 OOW 服务的条件，包括灾难性损坏（例如设备碎裂）以及未经授权进行修改而导致产品不可操作。有关详细信息，请参阅 Apple 维修条款和条件。请参阅此文章来检查是否触发了产品上的液浸指示灯。

5、延长 iPhone 的保修期限

针对 iPhone 的 AppleCare Protection Plan 将保修期限延长至自 iPhone 原购买之日起两年。如果 iPhone 在针对 iPhone 的 Apple 有限保修范围内，则必须购买针对 iPhone 的 AppleCare Protection Plan。

问题九：苹果手机保修范围是？ 苹果手机保修政策

iPhone 5

自购买之日起的保修期限

iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。

可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

维修和更换政策 根据具体的故阀情况，或更换故障部件*，或更换一部 iPhone。

所有更换的 iPhone 和部件都是新的。

维修或更换后的 iPhone

保修期限 整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期。

更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间

较长者为准。

* 以 iPhone 5 为例，可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、震动马达、接收器、扬声器和主屏幕按钮。

iPhone 4/4S

自购买之日起的保修期限

iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。

可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。

维修和更换政策 根据具体的故障情况，或更换故障部件*，或更换一部 iPhone。

所有更换的 iPhone 和部件都是新的。

维修或更换后的 iPhone

保修期限

整机更换的 iPhone 享有重新计算的 1 年保修期**。

更换的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩余时长或 90 天的保修期，以其中时间

较长者为准。

* 以 iPhone 4/4S 为例，可以更换的部件包括：SIM 卡槽弹出器、电池、摄像头和后盖。

** 曾通过 Apple 或 Apple 授权服务提供商进行部分重新装配维修的 iPhone 4/4S 也同样享有重新计算的 1 年保修期。

问题十：苹果手机保修一年有什么规定？什么样的机子可以保修 5分 自身问题才可以保修，摔坏了，掉水里不可以，越狱后也不行