1、如果手机卡在PUK输入错误的情况下被锁定，要想解锁SIM卡，只能去营业厅向客服人员求助。
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2、把SIM卡交给客服人员后，客服人员会刷你的SIM卡，然后电脑上就会显示SIM卡的初始PUK密码。
3、拿到密码后，在手机里输入密码，解锁SIM卡。
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4、需要注意的是，在购买SIM卡时，一定要记住自己卡的PUK密码，并妥善保管，以便日后SIM卡被锁定后可以用来解锁。
本文到此结束，希望对大家有所帮助。
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