联想 a789(联想小新air14)

联想A789直充不能充电

尊敬的用户，您好！

非常抱歉，给您手机的使用带来不便了。

根据描述，用座充充电正常，说明电池是正常的。

直充无法充电，建议您尝试确认是否使用非标配充电器（或是通过usb连接电脑的方式）充电导致的充电异常。

如果使用标配充电器也无法正常充电，排除本身充电器的问题，我们建议您尝试恢复一下手机的出厂设置，清除一下系统电池计量数据看看能否改善。（系统设置--备份与重置下可操作）

若问题依旧，我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮您检测、解决。有可能是手机充电接口，或是主板上相关电源管理IC模块的异常导致的。具体地址您可登录联想官网查询：

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

联想乐Phone A789的重要参数

触摸屏：电容屏，多点触控

摄像头像素：前：30万像素　后：500万像素

蓝牙传输：支持

GPS导航：内置GPS，支持A-GPS

存储卡：MicroSD卡，支持App2SD功能

键盘类型：虚拟键盘

视频播放：支持3GP/MP4等格式

电子书：支持

我的手机联想A789摔了一下，开机只有声音，屏幕黑屏时怎么回事？

您好，感谢您选择联想产品。

根据您的描述，可能是您手机摔了之后，屏幕的排线出现故障导致手机黑屏不显示，由于本平台不涉及到硬件的维修，为不耽误您的使用，建议您抽空到当地的联想售后维修站点检测维修，请您了解。

联想授权售后站点查询：

希望以上回复对您有所帮助，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

联想A789内存怎样可以扩大啊

您好。

若您指的是如何扩大存储空间（ROM），联想A789理论上最大支持32G micro SD存储卡(TF卡）扩展，您可以根据您的实际需求进行存储容量的扩展。

同时，不同品牌的SD卡可能存在一定的兼容性问题，建议您最好选择一些大品牌的产品，真机测试后再购买。

若您指的是如何扩大运行内存（RAM），很抱歉，目前的手机硬件都是集成无法拆卸及直接进行升级，且其驱动也是固化于产品系统固件中。产品性能、硬件功能是在设计、生产过程中已经确定的，无法通过变更硬件或系统升级来实现您的需求，请您谅解。

若您的设备出现运行内存不足的情况，您可以按以下几种方式尝试调节改善：

联想 a789(联想小新air14)

1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；

2、建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；

3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存；

4、建议您升级自带乐安全的版本之后使用乐安全进行自启管理，限制开机启动项目，避免占有过多运行内存，由于乐安全版本差异，菜单路径可能存在差异，以V6.2版本为例，路径及操作步骤如下：“乐安全”-“清理加速”-“自启管理”，将需要限制的自启项目手置关闭状态，请您参考。

以上请您了解和尝试。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（

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联想手机a789开不了机怎么办

联想A789无法开机，有以下两种情况：

一、手机点击电源键无响应且不开机，可通过以下步骤进行简易排查尝试：

联想 a789(联想小新air14)

1. 电池接触不良或异常导致：建议重新插拔电池进行重启尝试，如有其他电池建议更换对比；

2. 建议使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；

若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

二、手机开机时定屏无法正常开机进入系统，可通过以下步骤进行简易排查尝试：

1. 建议取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；

2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。由于刷机存在风险且可能导致非保，建议抽空前往维修站由工程师协助检测处理。