顺丰投诉电话（顺丰投诉电话不解决怎么办）

本文目录一览：

• 1、顺丰快递投诉电话多少
• 2、顺丰投诉电话95338
• 3、顺丰投诉电话
• 4、顺丰投诉电话是多少?人工
• 5、顺丰快递投诉电话多少？

顺丰快递投诉电话多少

消费者可以拨打顺丰快递电话：400-811-1111进行投诉。

当我们快递物件受损，或者时间严重延迟以及遇到其他不满意服务的时候，就要寻求渠道去投诉，捍卫我们的正当权利了。

顺丰是国内的快递物流综合服务商，总部位于深圳，经过多年发展已初步建立为客户提供一体化综合物流解决方案的能力，不仅提供配送端的物流服务，还延伸至价值链前端的产、供、销、配等环节。

快递业务

作为国内快递行业中首家拥有自有全货机的公司，截至2018年12月31日，顺丰拥有66架全货机、9个枢纽级中转场，49个航空、铁路站点，143个片区中转场，330个集散点。

2019年“双11”期间，顺丰国内外运力继续提升，整体快件消化能力约达到平日的2倍，自有航空网、快递网、同城网将与高铁网形成“四大网络”高效融合。

航空运力方面，顺丰波音747-400ERF全货机已正式入列顺丰机队，在运营的自有全货机达57架。高铁运力方面，顺丰计划“双11”期间新增111条高铁线路，每条线路约可新增1.5吨运能。

顺丰投诉电话95338

顺丰投诉电话95338

95338(只限于中国内地境内拨打)。

（+86）+区号+95338。

周一至周日: 08:00-21:00。

投诉维权方法：

1、一种是向快递公司投诉。

2、另一种是向邮政投诉。以投诉顺丰快递为例先看下向快递公司投诉的方法 一是打快递公司官网电话95338进行投诉。

3、如果投诉无效，可以登陆国家邮政局的网站进行在线申诉！或者拨打010-12305进行电话投诉。

顺丰投诉的各渠道中，电话投诉最为便捷：

顺丰开通了95338全国免费客户服务热线，当用户遇到顺丰延误、顺丰丢件或者对顺丰理赔标准不清晰的问题，均可以及时拨打热线电话与客服沟通，客服会进行详细记录并反馈给相关部门跟进处理。

“95338”是顺丰速运国内客户服务热线。该电话为客户提供优质便捷服务，是提升竞争优势的有力举措。顾客拨打“95338”可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。顺丰表示，公司启用“95338”全国统一接入号码

顺丰投诉电话

顺丰投诉电话：95338。

“95338”是顺丰打造统一呼叫服务窗口，为广大客户提供优质便捷服务，提升竞争优势的有力举措。

2015年1月1日起，顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。

顺丰表示，公司启用“95338”全国统一接入号码，不仅拥有独特标识，还能建立企业统一形象。同时，该号码除作为顺丰全国统一呼入服务热线，还将支持外呼回访、调研等功能，顾客收到的服务短信也将显示为“95338”。

顺丰投诉方法如下：

1、电话投诉，拨打顺丰快递投诉电话，向客服说明情况，客服那边会做好相应的记录，同时会给到你处理结果的反馈。

2、登陆顺丰速运官网，在右下角看到客服专区，点击进入在线客服，在聊天页你可以选择人工服务进行相关的投诉。

3、关注其微信公众账号，进入对话 页面，点击打开顺丰服务，点击打开微客服聊天界面，这也是投诉的一个窗口。

顺丰投诉电话是多少?人工

顺丰的投诉电话为400-811-1111。

通过内部渠道投诉顺丰会更有效率。因为企业拥有更强大的服务资源，可以很好的满足顺丰用户的投诉需求。

与顺丰内部投诉相比，外部行业或社会监督机构面临的投诉更多，处理时间更长，最终会转给顺丰。虽然顺丰的投诉受理期长达一年，但根据公司相关规定，24小时内发生和反映的问题，会先处理。

内部投诉非常重要的另一个原因是顺丰目前的投诉处理机制非常成熟完善，对用户的投诉会根据相关条款进行规范处理。

即使没有外在的制度压力，企业也会为用户提供良好的投诉服务，帮助用户维护合法权益。所以完全没有必要通过外部渠道向顺丰投诉。

如何查询顺丰快递单号：

1、打开百度，搜索“顺丰速运”。

2、在搜索结果中点击官网并打开。

3、输入自己的单号，点击“马上查单”。

4、完成验证后即可查看结果。

顺丰快递投诉电话多少？

400-811-1111。拨打顺丰快递投诉电话：400-811-1111。向客服说明情况，客服那边会做好相应的记录，同时会给到你处理结果的反馈。当顺丰内部不与解决的时候，可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。

12305是邮政管理局投诉电话，是为畅通消费者申诉渠道以及维护消费者的合法权益而建立的，成功投诉后快递方将会受到处罚。严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁，或者直接上法院起诉。

投诉的注意事项：

（一）投诉要及时：应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。

（二）要实事求是：不隐瞒事实真相。

（三）要求和意见要合理合法：投诉理由正当。

（四）材料要完备：投诉时向受理部门写出文字材料。

（五）证据要确凿：提供有关产品造成损害的证据、提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。