如何投诉快递公司（韵达快件丢失如何投诉快递公司）

11183怎么投诉人工客服？

第一种：电话投诉

中国邮政速递物流全国统一客服电话11183，当遇到问题时可直接拨打该客服电话进行相关的反应投诉。

第二种：网络投诉

第一步：登录网站。网络搜索国家邮政局申诉网站，点击进入。

第二步：注册。如果没有账户就注册一个账户再进行投诉，根据注册表按照自己的真实情况填写相关的内容。

第三步：登录账号。注册完成之后点击登录-进入投诉界面。填写相关信息，提交就可以等待结果了。EMS会很快给你电话的。提交完成后一般会在两到三天之内给你回复，如果没有回音的话可能是你的提交出了问题或是你填写的内容不够详细。可以重新进行投诉，这个方法是目前最有效的方法。

ems怎么投诉最有效？

有两种方法可以投诉中国邮政EMS，分别如下：

1、拨打邮政EMS官网客服电话投诉，电话是11185，接通后转人工客服说明是由即可。

2、如果电话投诉结果处理不满意，可在国家邮政总局官网发起投诉。网址是：，向国家邮政总局官网发起投诉之前是需要满足以下两个条件之一：

如何投诉快递公司（韵达快件丢失如何投诉快递公司）

（1）已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；

（2）已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意；

快递问题怎么投诉？

可以先联系快递员解决，如果解决不了在拨打客服投诉，如果还是莫有效果就先邮政总局去投诉！

卖家投诉快递过程？

卖家投诉快递，一般是因为买家这边向卖家反应了快递的问题。比如暴力对待快递导致快递破损损坏、快递到了过了几天才给安排送货上门、快递不送上门直接放驿站、快递员态度不好等等问题。

买家反映之后卖家投诉快递了，因此快递那边还是要找到买家才能解决问题，卖家实际上是代买家投诉的。

12315可以投诉举报相关快递公司。具体流程是：

1.在搜索栏里面搜索12315投诉举报，找到投诉举报的小程序后，点击立即投诉。

2.就会出现两个选项，可以选择投诉或者举报，点击后会出现一个通知，点击同意。

3.就可以输入要投诉和举报的单位了。

直接找相关快递员商量解决办法，因为快递小哥也不容易，所以最好是协商解决，化解矛盾。但是如果快递小哥的处理方式您不满意，可以到快递小哥所在网点，找网点负责人解决

如果这个方法不行，可以直接打电话投诉

你的问题是说问一下卖家怎么投诉快递，那对于这种情况他们都有客服直接向他们的客服投诉就可以了。

快递如何投诉?快递投诉的详细步骤

如何投诉快递公司（韵达快件丢失如何投诉快递公司）

国家邮政局申诉网站是政府快递的官网，所有快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，并广受好评。不过在国家邮政局申诉网站投诉，有一个前提是：已向企业投诉，但是7天内没有结果或者对处理结果不满意。

1.登录国家邮政局申诉网站：2.在右上角点击“注册”按钮，填写好：用户名、密码、姓名、手机号、 等资料后提交，就注册完成啦

3.注册完成之后，在屏幕右上角用户名处可以看到-我的申诉(表扬)信息等，左边箭头处点击“我要申诉”按钮

4.点击“我要申诉”之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，在国家邮政局网站申诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续申诉”，就可以把你快递过程中遇到不公的事情说出来了。

5.进入填写申诉信息页面之后，填上投诉的基本信息，如地址、快递公司、申诉原因等，下图是随便选的快递公司，不要当真，另外如果投诉的渠道不通，也可以选择“已向企业投诉”，然后点击“下一步”(其中*为必填)

6.接着填写投诉结果、日期等信息，写完之后点击“下一步

7.现在就进入了重头戏，将申诉人姓名、手机号码、寄件人联系信息、收件人联系信息、快递单号、申诉内容、证据等信息如实填写，歌芬，写完之后点击”提交“，投诉就完成啦。

要投诉卖家需要联系快递公司，说明事情经过，再对快递事件进行投诉。

私人快递驿站怎么投诉？

1、致电【区号+12305】申诉热线或登录“国家邮政局申诉网站”进行投诉。

中国邮政总局是快递驿站的政府监管部门，如果消费者已经向驿站投诉过，而驿站未给出答复或对解决方案不满的，都可以向邮政局投诉相关问题。

2、拨打12315消费者投诉电话或者通过“全国12315平台”进行投诉。

消费者同快递驿站之间是发生了交易关系的，所以如果快递驿站的服务质量发生问题，可以向12315消协进行投诉。

3、联系“区号+12345”市长热线投诉相关问题。

由于从2022年以来，全国范围内多地已将12305热线停用，将其并入到12345市民服务热线当中，因此可以联系12345市长热线投诉相关问题。

4、在“邮政业消费者申诉”邮政局申诉中心官方公众号进行相关投诉。

“邮政业消费者申诉”微信公众号专门为

若是用户当地的快递驿站出现服务较差问题，如不送货上门、不配送等，投诉的方法是拨打电话12305、12345、12315。投诉时用户需如实说明情况，并提供真实、有效的证据，不得存在虚构杜撰行为。

相关部门受理投诉后会核实情况，如果情况属实，轻则罚款，重则停止营业立即整改。

淘宝平台如何投诉商家和快递公司？

一、投诉商家：

1.打开淘宝→选择【我的淘宝】→找到【我的订单】，

2.在我的订单里找到你要投诉的订单并打开

，找到右下方【投诉卖家】的字样

如何投诉快递公司（韵达快件丢失如何投诉快递公司）

3.选择投诉的原因提交即可

二、投诉快递公司：

1.打开淘宝订单，选择你要投诉的快递订单，打开该订单，右下角位置选择【查看物流】

2.打开物流信息，右上角有【物流投诉】，进入投诉界面，选择物流相关问题【立即咨询】

3.打开之后进入【物流客服】界面，有快递能否送货上门、如何拒收包裹、联系不上快递员、物流一直没有更新、四个选项，选择符合你的进行投诉即可！

4.不要轻易投诉商家和物流，要弄清楚可以先咨询商家！毕竟做什么都不容易！一投诉又得挨扣分罚款了。

用淘宝购物时，就少不了快递，如果物流公司服务很差，或者快递员送货很慢，都会严重影响购物的体验，下面教大家：淘宝上购物怎么投诉物流公司或快递员？

方法/步骤

如果快递员送货很慢、服务态度差，或者货还没送到，就打上你已签收的信息，这种情况是无法容忍的，好在是可以投诉的。进入淘宝，点击我的淘宝，再点击待收货。

进入待收货之后，找到需要投诉快递信息的货品，点击查看物流。

点击查看物流之后，页面跳转，在页面下方可以看到自己的签收信息，如果根本没收，或者快递员、物流公司的态度很差，这时候可以点击页面上方的物流投诉。

进入物流投诉界面后，页面会弹出投诉的模板。

选择需要投诉的类型，同时在选项类型下面的方框里写上具体的投诉内容，最后点击提交。

一般提交后，系统很快就会受理。没送到的货，对方会马上送过来，还会有相关客服电话跟踪，同时会显示受理的进度。说明一下，这种投诉，适用于收货后15天内。

12305投诉哪个快递公司？

12305可以投诉任何国内一家快递公司，12305是中国邮政总局的专属投诉电话，中国邮政总局是监管快递行业的专职部门，所以如果想投诉那家快递公司，就要拨打12305，电话那边工作人员接到投诉后会打电话给快递公司负责人了解情况，最后给你满意的答复。

12305是中国邮政业务为消费者设立的投诉电话。