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10086不解决问题找谁呢(10086解决什么问题)

帐户有余额却打不了电话?

遇到这种情况,您可以通过以下方式先排除故障: 方法一:手机信号是否正常,接听是否正常。

方法二:是所有电话都无法拨打出去还是个别电话无法拨打。如果是个别电话无法拨打,您可以用周围朋友或家人的手机尝试拨打对方号码,看是否是对方问题引起。方法三:如果是所有电话都无法拨打的,建议您方便的话可以把卡拿出来放到周围朋友或家人的手机上试一下,从而排除是否是手机问题导致无法正常使用。如果上述原因都排除了,还是无法拨打电话的,建议您拨打号码归属的运营商客服热线:联通为10010、移动为10086、电信为10000,将具体情况告知后由客服工作人员为您查询处理。

中国移动营业厅忽悠老年人,给老年人随便开通利用不到的流量包?

如果你不想计较,就改回来就是了,改个最便宜的月租那种。如果你要追究,移动公司又不处理,你就一天多打几个过去“轰炸”,甚至告诉她们,再补处理就天天打电话骂客服,通常这个重磅“炸弹”一亮出来,她们就会老老实实帮你处理了。我之前遇到过这种情况,移动公司把有的业务外包出去,一些莫名其妙的人就会打电话忽悠机主更改套餐,只要你电话里答应了,她们就给你改掉了,反正就是连哄带骗的。我后来发现每个月话费都增加了,就打电话去问,那边说是我办理了啥啥套餐,我说我没有,老人家不会上网,我办来干嘛,然后他们给我找到了当时业务员推销的电话录音,我说老年人根本不懂这些,而且整个过程根本没有说明“你帮我办理”这种确认类的词语,我说你们这是忽悠和诈骗,必须给我把问题处理了,你们移动这么大的公司,不能明抢……,不处理我就去消协投诉,把通话录音发到网上去,让全国网友评理 反正就是把招式亮出来,他们肯定帮你搞定,当时那个号给我退了100多话费回来。

您的手机号码处于异常状态,不能办理业务!”是什么意思?

手机号码处于异常状态,不能办理业务可能死一下原因:

运营商内部系统出错,此时应该打电话给运营商咨询解决方法。

你没交话费,处于欠费状态,这个时候也会提醒你手机号码处于异常状态,此种情况下,你需要充话费。

运营商热线:10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信)

我的手机是显示无服务。打电话是呼叫失败?

手机不能正常接打电话的处理方法:

1、查询手机状态,看是否停机;

2、有信号不能正常接听电话,建议查询是否设置呼叫转移,或飞行模式;

3、没有信号,可以先询问周边人是否也有此情况,如果同样有此情况,可能是您所在位置网络信号异常,可联系放地10086报障;如果周边人没有此情况,建议换手机测试,如果换手机能正常使用说明是手机的问题,建议查看手机设置;换手机不能正常使用,建议到营业厅换卡试试。

向工信部投诉中国移动有什么后果?

套餐内降低网速,降低套餐应有的权益

投诉1你可以首先拨打10086人工客服,对该问题进行反馈投诉;2 你可以致电12315,对该问题进行投诉3如果以上问题都无法解决,工信部是三大运营商的上级主管部门,你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面,对其进行投诉。

向工信部投诉中国移动有什么后果?投诉1你可以首先拨打10086人工客服,对该问题进行反馈投诉;2 你可以致电12315,对该问题进行投诉3如果以上问题都无法解决,工信部是三大运营商的上级主管部门,你可以登陆工信部官网在投诉反馈的页面,对其进行投诉。

你好,我的手机是oppoa5现在手机的移动数据不让用,应该怎么办?

如果你的手机数据不能使用,可以去营业厅处理,移动数据的不能使用,有可能是你的手机屏蔽了这项功能,也有可能是你的手机开启了飞行模式,最有可能的是你手机可能欠费了。

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还有可能是你的手机卡,被消磁了,有空去手机营业厅找客服看看有什么问题,让工作人员帮忙处理一下

为什么苹果12手机放不了移动卡?

您好,苹果手机不能用移动卡的原因如下:

1、手机不支持移动卡,比如是联通手机、电信手机。手机不支持中国移动的号码频段,手机设备是有移动版、联通版区分的;

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2、苹果手机有锁,有锁的就是美国,英国等地发行的,手机被设置成只能用某家运营商的sim卡,换成移动的就无法识别。

3、移动卡问题,比如已经卡损坏、卡注销、停机等。

注意事项:

当手机屏幕显示“SIM卡错误”时表示SIM卡已损坏无法使用,请携带原卡到移动或联通营业厅更换。SIM卡损坏或被锁死,可到各运营商营业厅办理补卡。

扩展资料:

<不能用移动卡解决办法:

对于出现不能用移动卡的情况,主要根据情况加以分析,如果是使用的一张新的SIM卡出现无SIM卡,则首先要检查下SIM卡安装是否正确,是否是剪卡出现的问题。

如果是在使用中,无故经常会出现无不能用移动卡,则主要从SIM卡是否被氧化、卡槽或者本身的问题考虑,可以从以下几个方面着手解决。

1、开启与关闭飞行模式切换试试。

2、重启试试。

3、检查SIM卡是否被氧化。

信号不好怎么投诉?

如果是手机信号不好可以投诉:1、最有效的方法,向电信运营商投诉 他们必须处理的不然要考核;移动用户可以登录:中国移动官网-服务与支持-投诉与建议,投诉72小时之内就会有人跟你联系解决。

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电信用户可以登录:中国电信官网-帮助与支持-投诉与建议,投诉一般2-3天之内就会有人跟你联系解决。

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