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如何建设企业文化(公司企业文化怎么做)

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怎么做好企业文化建设

导语:如果说企业是树,文化就是根,企业是大厦,文化就是基石,企业是躯体,文化就是灵魂,在企业界,流传着一句俗话“三流企业卖产品,二流企业卖品牌,一流企业卖文化”。可见,企业文化能推动企业提高经营业绩,能增强企业凝聚力,能促进企业管理水平的提高,能提高企业的核心竞争力,促进企业的可持续发展。

怎么做好企业文化建设

一、企业文化的概念和内涵

企业文化是指企业全体成员共同认知和接受的,可以传承的价值观、道德规范和企业形象标准的总称。它对企业全体成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来,从而最大限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量,为企业总目标服务。

1.企业文化是形成组织效能的共同认知。企业文化使每个员工知道企业提倡什么,反对什么,怎样做才能符合组织的内在规范要求,怎样做可能违背企业的宗旨和目标。

2.企业文化是大家都能认可的习惯性行为方式。这种源自文化层面产生的力量,比起传统管理模式下的命令、监督、惩罚的力量更彻底,更有凝聚力、约束力和推动力,也更有活力。

3.企业文化是隐含在价值观背后的基本假设。比如单位号召向模范职工学习,有人不愿意学习,是因为其背后隐含一个基本的假设,就是当模范是吃亏的。假设一个企业做到了不让模范吃亏,这样假设系统变了,人的思维方式、行为方式必定随之改变。

4.企业文化是企业成员间达成的团队心理契约。企业与员工的关系靠两种契约来维系,一种是劳动契约,即劳动合同,规定双方的权力、责任、利益关系;另一种是心理契约,即员工认同企业的共同愿景和追求,将个人目标与组织目标结合起来,主动承担责任并进行自主管理。

二、企业文化建设的必要性和意义

企业文化建设不仅是推动企业转型走向现代企业的需要,也是培育具有鲜明时代精神和浓郁行业特色的需要,更是提高员工素质、建设“四有”员工队伍的需要,是强化企业科学管理的需要。

企业文化是物质文化和精神文化的总和,加强企业文化建设是实现企业战略的重要手段。企业文化是企业发展的“企业文化力”,现代市场经济发展中,商品竞争的背后是文化含量的竞争,企业文化含量越大,企业竞争力就越强。

所以可以毫不夸张的说:“企业形象靠文化来塑造,企业声誉靠文化来传播,企业素质靠文化来提高”“企业一年的发展靠领导,三年的发展靠制度,十年的发展靠文化”,企业的发展依赖于优秀企业文化生生不息的延续。

三、如何搞好企业文化建设

(一)企业文化建设必须加强领导,齐抓共管

一个企业要搞好自身文化建设,企业党组织和经营层都必须高度重视,统一对文化建设重要意义的认识,把企业文化建设摆到重要议事日程,坚持“两手抓,两手都要硬”,切实加强领导,齐抓共管,合力推进。

(二)企业文化建设的内容要及时调整,与时俱进

企业文化是企业基本特点的体现,是一个企业独特的精神和风格的具体反映,并以其鲜明的个性区别于其他企业,形成自己的具体特点。每个企业应根据本企业的具体情况,因地制宜的塑造适合自己需要的、具有自己特色的企业文化。当企业战略发生较大调整,企业文化必须与企业战略相适应,相应进行调整。只有紧紧地将文化管理与战略管理相结合,企业文化建设才能有不竭的动力和明确的方向。

(三)企业文化建设的中心是以人为本

人是生产力中最活跃的因素,企业文化的点点滴滴都要靠每一个职工的实际行动去完成,所以企业文化建设不论是指导思想、行为规范,都要从了解人、尊重人、信任人、关心人、培养人、激励人做起,把企业兴旺发达与员工个人发展有机地结合起来。把诚实守信、公平竞争、遵纪守法、爱企爱岗、创新奉献等,做为每个员工的精神理念和行为准则,共同为企业树立良好的形象和取得良好的经济效益而努力拼搏。这样,才能保证企业文化建设不断取得新成果。

(四)贯彻落实企业文化必须完善制度,规范管理

企业文化的一个重要的内涵和载体就是企业制度。企业制度是企业文化的集中体现,影响和制约着企业文化发展的总趋势。员工做什么、怎么做,在企业的制度中都要有明确而清晰的规定。可以说,企业文化建设的过程,也是企业制度健全、规范、落实的过程,企业制度落实的`过程,也就是企业文化建设的过程。所以,在建设企业文化时,必须按照企业文化的精神,建立、健全、完善必要的规章制度,使员工既有价值观的导向,又有制度化的规范,杜绝随意性,实现企业的制度化、规范化管理。

(五)搞好企业文化建设领导必须以身作则,率先垂范

在一个企业内,领导的行为在某种程度上是职工行为的标杆,是规章制度贯彻落实的保证。很难想象,一个企业,如果规章制度只对普通职工有约束力,领导层可以随心所欲,为所欲为,这个企业会是什么样子。所以领导是企业文化的提炼者、创造者,更应该是企业文化的模范执行者、言传身教者。就像在战场上一样,指挥员万句“给我上”的督促,不如一个“跟我上”的身影。所以企业文化要发挥作用,建设的好,必须发挥领导的示范作用,上行下效,形成合力。

(六)培训员工接受企业文化,树立员工榜样

企业文化内容确定后,加强宣贯是实现企业文化目标必不可少的途径,而宣贯的最好方式是加强培训。通过培训让员工知道什么是企业文化,企业文化有哪些内容,企业文化有什么作用,再进一步通过规章制度学习,使职工明白应该做什么、怎么做。

发挥榜样的作用是建设企业文化的一种重要而有效的方法,通过开展向身边的先进人物学习活动,使企业文化人格化、典型化,让职工看到企业倡导什么,崇尚什么,追求什么,发挥先进的示范、带动和影响辐射作用,使更多的人按照先进的行为模式规范自己的行动,形成学习先进、积极向上的良好氛围。

优秀的企业文化,将极大地促进企业的发展,反之将削弱企业的组织功能。文化管理代表人本管理的最高层次,具有导向、激励、凝聚、约束、调适、辐射等多方面的独特功能,企业文化同时也是企业战略实施的重要保证。

企业文化总是随着企业和社会文化的发展而不断发展,因此,企业文化建设是企业发展的永恒主题,企业要在激烈的市场竞争中永远立于不败之地,就必须高度重视、大力加强企业文化建设。

怎样建设企业文化

企业要想系统的建立企业文化,需要从以下几个方面着手:

1、 文化理念:每个企业都有文化,只不过是并非所有企业都有落实到纸面上的理念大纲,即使有也未必符合企业的发展需要,因此首先就需要开展文化理念的梳理和设计。历史上已经形成了哪些理念,好的保留,不好的摒弃,企业要想实现战略目标需要引入哪些理念,盘点出来后按照一定的架构整合,形成理念大纲。通常包括使命、愿景、价值观、经营管理理念等,当然不同企业的叫法不同,如企业哲学、企业作风、共同意识等。

2、 行为规范:在理念大纲的框架指引下,对管理者、员工的行为进行规范和约束,引导管理组、员工按照理念大纲的要求开展工作,避免理念大纲变成口号,无法落实。

3、 制度流程:同样,在理念大纲成型后,要对公司的管理制度、业务流程进行梳理,改变不符合文化理念的规定,或新增制度、条款等确保文化理念的落地。如文化理念强调高效服务,业务流程上却是各种审批,显然是无法实现高效服务的。

4、 视觉系统:最后要建立公司的视觉系统,包括企业的环境形象、员工面貌、VI系统,对内对外强化文化理念。

5、 文化推广:在前几个步骤完成后,最关键的就是长期、持续的开展文化推广活动,通过培训、活动、手册、看板、仪式等等手段,从视觉、听觉、感知等多方面不断地强化文化理念和行为规范。

如何建设好企业文化

如何建设好企业文化

企业文化是企业的灵魂,对于企业的发展有着重要的影响,那么我们又应该如何建设好企业文化呢?

一、总体思路

为提升企业管理水平和员工队伍素质,完成企业的战略发展规划目标,探索出一条符合本企业实际情况的企业文化建设思路,同时符合现代企业制度的建设要求和进程,主要体现为四大板块的建设:精神文化、制度文化、行为文化和物质文化。所谓精神文化,就是塑造企业灵魂,挖掘和弘扬企业精神内涵,形成一整套能让全体员工共同遵守的价值观和理念;制度文化,就是建立规范完善的制度体系和科学有效的考核体制,加强制度化建设水平,将企业发展导入科学的管理轨道,从而提高企业管理的规范化和科学化;行为文化,就是大力推进行为管理标准,使员工的行为养成规范,编制并完善《员工手册》,并抓好推进落实,提倡具有特色的德高作风;物质文化,推行CIS(企业识别系统)战略,运用物质形象建设的手段,来营造企业整体文化氛围,提升企业整体形象。力求一年形成氛围、两年见到成效、三年见到实效。

二、指导思想

坚持以人为本的管理思想,积极探索当前形势下企业文化建设的新规律,构建符合时代需要、符合现代企业制度需要的文化体系,为增强公司核心竞争力、提高企业经济和社会效益,创造良好的文化氛围和强大的力量源泉。

三、建设原则

1、以人为本的原则

把员工视为管理的主要对象和企业的最重要资源,企业文化模式始终做到以人为中心,充分反映员工的思想文化意识,通过企业全体人员的积极参与,发挥创造精神,企业才能有生命力,企业的企业文化才能健康发展。一方面强调对人的管理,并把强调人的重要性有机地融合到追求企业的目标中去;另一方面,强调员工不仅是企业的主体,更是企业的主人,企业要通过尊重和理解员工来凝聚人心,激发热情,开发潜能,极大地调动全体员工的积极性和创造性,使企业的管理更加科学,更有凝聚力。正确处理企业领导倡导与员工积极参与的关系,做到每一个环节都有员工参与,每一项政策出台都得到广大员工认可,自始至终形成一个全员参与、相互交融的局面,最终实现员工自身价值的升华和企业蓬勃发展的有机统一,实现企业资产保值增值和员工全面发展的有机统一。

2、讲求实效的原则

切合企业当前实际情况,符合企业定位,一切从实际出发,不搞形式主义,制订切实可行的方案,借助必要的载体,建立并逐步完善规范的内部管控体系和有效的激励约束机制。以科学的态度,实事求是地进行文化塑造,重点突出、稳步推进。

3、系统运作、重在领导的原则

企业文化建设是一项战略性、长期性的工作,是一项庞大而复杂的工程,是不可能一蹴而就的,要坚持打持久战的理念。在企业文化建设的过程中,要运用系统论的方法,作出整体设计,分步推进,按层次落实。明确总体目标和阶段性目标,根据目标来进行具体操作和建设。领导干部率先,不仅在理念上要领先,更重要的是能将领先的理念转化为公司的理念、机制、规则。管理层在企业文化建设的过程中,要先进、深入、带头,有创新、有建树。明确自身角色定位,承担起应负的责任,集中每一位员工的智慧,调动员工的积极性和创造性,全员投身企业文化建设。

4、突出特色、追求卓越的`原则

进行企业文化建设的关键在于突出企业的鲜明个性,追求与众不同的特色、优势和差异性。在建设过程中,要根据企业的实际情况,重视挖掘和提炼,整理出具有本企业鲜明特色的文化内涵,走有德高特色的企业文化建设道路。同时要体现出先进的时代水平,要让全体员工都能欣赏我们的企业文化模式,从而在这种先进卓越的企业文化中与企业产生共鸣。人人都追求卓越,人人都创造出卓越的绩效。但是,绝不能满足现状,止步不前,要始终坚持追求卓越,激动人心的目标一个接一个出现,从不满足,不断追求完美和第一,从而推动企业文化的不断健康发展。这也体现了牢固树立科学发展观,与时俱进的思想。

四、实施目标

1. 规划目标

远景目标:根据企业的整体发展战略,遵循有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的程序,建立起一整套科学、完整的企业文化建设系统。从精神、行为、制度、物质四个方面着手,全面推进、系统运作,构建出切合实际、便于操作的企业文化建设体系,并纳入企业整体发展战略目标当中,成为企业整体规划的重要组成部分。

中期目标:两年计划纲要

(1)具有本企业特色的企业理念(企业宗旨、企业愿景、经营理念、企业战略等)深入人心,全体员工对于企业理念做到熟知熟记,并且能在具体行动中自觉实践。

(2)形成企业核心理念体系,坚持以理念作为一切行动的出发点、着眼点和落脚点。

(3)构建学习体系,形成规范的学习制度并自觉实践,学习借鉴并应用先进的管理模式和理论,学习和吸收先进的科学技术及行业操作技术,提高全体员工尤其是管理层面的整体素质。

(4)企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提升,企业标识和企业品牌形象在企业内部和同行业内部的认知程度要达到100%,企业客户的认知度要达到95%以上。

(5)全体员工对于企业形象标准、管理者形象标准、员工形象标准能做到熟知并自觉践行,遵守行为规范程度达到99%以上。

(6)企业的视觉识别系统、理念识别系统和行为识别系统达到规范化、程序化和个性化。

(7)在一定地域范围内达到企业文化建设示范基地的标准。

两年工作重点

20XX年:形成完整的《员工手册》,逐步推行制度规范建设,归纳并提炼企业精神文化内涵。完成企业视觉识别系统规范工作,员工的行为规范初见成效。企业核心理念在企业内部认知认同程度达到90%以上,学习体系构建完善并熟练操作。

20XX年:整合并完善企业文化体系,形成成熟的企业文化管理体系。进一步提升企业知名度和美誉度,塑造良好企业形象,达到地区性企业文化建设示范标准。

近期目标:一年行动计划

突出企业核心价值观的塑造,统一三个系统以企业精神为核心的企业理念识别系统、以企业标识为核心的视觉识别系统及以员工形象为核心的行为识别系统,导入CIS概念并组织实施和逐步规范。重点在制度文化、物质文化和精神文化上做文章,建立富有德高特色的、符合时代发展需求的、适应现代企业制度要求的文化体系,塑造良好企业形象,促进企业健康持续发展。从感性文化向梨形文化延伸、从无形文化向有形资源延伸、从管理文化向文化管理延伸,全面优化企业形象、产品形象和员工队伍形象,做大做强企业,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。

五、具体措施

(1)贯彻宣传企业理念,使企业的宗旨、愿景、战略、人才观、经营理念、行为准则和行动口号深入人心并为广大员工所接受、认同,树立企业精神为核心的理念,提高员工的向心力、凝聚力。

(2)制订并完善《员工手册》,下发并组织全体员工深入学习并贯彻,使得各项工作有章可循,实施责任追究和分责管理,严肃制度,加大考核,提升管理水平,让制度成为文化的载体,使员工在思想上逐渐完成从要我遵守到我要遵守的升华,在行动上实现从要我做到我要做的跨越。为取得真正良好的效果,可以在学习培训后组织《员工手册》知识竞赛、有奖问答等。

(3)整体推进VI识别系统,在办公区、宿舍区悬挂企业理念宣传标牌;在办公区设立带企业名称的铭牌;办公用品、形象宣传品、会议及接待用品、印发的文件材料、电子杂志、信封、会议桌牌、标语、视板、工装、太阳帽、包括平时喝水的一次性纸杯等均要带有企业标志,并严格监督。

(4)抓好企业宣传栏、员工活动中心、企业报栏、阅览室等文化载体和阵地的建设,形成浓厚的企业文化建设氛围。

(5)创办企业内部刊物,进一步弘扬企业文化,树立企业的正面形象,增强员工的归属感,推动企业文化建设持续健康发展。对所有部门的优秀员工进行奖励,提高员工的参与积极性,形成一种积极向上的氛围。

(6)组织管理层人员开展大讨论活动,探讨问题为:企业凭什么凝聚人心?借此机会征求各方面的意见,避免企业仅仅依赖职位和金钱作为奖励员工的单一方式。

(7)倡导没有任何借口的执行文化,实现工作目标的刚性到位,树立必须执行、立即执行、深入执行的理念,做到忠诚企业、雷厉风行、重视过程、服从全局。

(8)倡导亲情文化,实现企业的人性化管理,想方设法为员工排忧解难,调整夫妻员工的工作时间,建立员工生日档案,制订并完善《员工慰问暂行规定》,对员工家有红白喜事、生病住院、子女升学等方面的情况,认真落实规定,使员工感受到企业大家庭的温暖。

(9)规范员工日常行为,讲究礼仪,提高员工品位,提倡语言文明、礼貌待人,可以请一些这方面的专业人士主讲现代礼仪常识讲座,促进全体员工做到懂礼、知礼、用礼、善礼。

(10)发挥党组织在企业文化建设过程中的作用,正确处理企业文化建设与员工思想政治工作、精神文明建设及企业日常管理工作的关系。通过企业党支部并尽快开展思想政治工作与精神文明建设工作。利用自身企业舆论优势树立正确的舆论导向,从根源上改变员工思想。

(11)组织开展符合本企业工作需要的各类技能比赛、文化娱乐活动,如营销策略比赛、员工拔河比赛、员工联谊晚会等,元旦暨优秀员工颁奖晚会等,并在活动之后加以跟进,使活动能取得促进员工关系、提升员工工作积极性等方面的实在效果。

(12)组建企业文化建设领导小组以加强领导,企业各部门领导担任主要负责人,增强号召力,同时也有助于根据企业的整体战略对企业文化的建设把好舵,起到导向作用。

企业文化建设是一项重要的、长期的战略任务,我们要坚持不懈、持之以恒的切实抓出成效来,在制订各项具体实施计划的过程中要切实可行,既不能好高骛远,也不能敷衍了事。领导小组对于每一项计划均要严格落实,及时监督检查,对于开展的各项活动要及时进行评估和指导,按阶段做好各项工作流程。与此同时,企业文化的实施方案是开放性的,其具体内容需要随着外部环境和实施过程中的变化及时做出必要的调整,不断发展完善,真正做到与时俱进、开拓创新、牢固树立科学发展观的思想,形成具有德高特色的企业文化。

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如何做好企业文化建设

作为企业文化工作者,在文化领域已经深耕5年余,带领公司取得了一定的成绩,获得了最佳雇主称号,代表公司在大湾区时尚峰会上分享文化建设方法论

刚好最近花了近3个月的时间,复盘和总结了下自己过去5年间的文化工作经历。

接下来我就分别从6个体系分享下我们文化核心落地和建设的一些实操的案例和方法吧,本文会比较长,大家可以根据目录快速了解内容

内容体系

内容是一切的核心,我们基于NLP逻辑层次模型,从顶层愿景使命价值观,信念能力,一直拆解到底层的环境氛围,并不断检视内容,确保从上至下的一致性

传播体系

基于内容体系,为保障文化建设认知—认同—践行3步骤,第一步做到全员清晰理解。在核心文化的宣导上,我们大致采取了以下动作。

文化落地第一环节是认知,即大家对核心文化内容有所了解,可以是多种形式,我们在去年文化进行了新一轮的迭代之后,有以下动作来推进大家对于文化的认知,里面有一些是活动,有一些是宣导。

1.内部全员官宣

在全员会议上宣导

2.输出文化手册

包含文化核心内容及过往案例

3.输出完整的文化地图

文化地图张贴在公司宣传栏

4.输出文化长图

投放在社群及公众号

5.输出文化表情包

大家日常聊天时可高频使用

6.录制文化Rap视频

基于核心文化价值观行为,创造了一首Rap,虽然很尬,但大家还挺喜欢的

所有公司成员大家基于以上的宣导,大家一起出文化4级试卷,被选中题目最多的部门,免考试。

7.设计结合工作场景的考试

基于大家的出题,考试试题再结合大家实际工作中的高频场景进行设计

8.高错误率答案公布

考试结束后,针对高错误率的试题,逐个进行海报宣导

9.举办一站到底活动

经过以上举措,在公司内再组织了一场一站到底的文化答题活动,配合团建经费的奖励。这里的照片丢失了,好可惜。

以上的举措后,公司内部的伙伴对文化已经有了一个完整的认知,而且基本上不是死记硬背的,不仅对基本的愿景使命价值观,而且对背后所要求的行为都清楚了。

制度体系

知悉只是第一步,要想大家认同并践行,制度是核心支撑,所以我们将基于文化价值观拆解的行为项,与积分体系相关联。

每次认可与发放积分,便是一次文化学习与案例宣导,这个动作,21年进行了3万余次,人均60次

荣誉体系

文化价值观作为核心标准,年底的一年一度闪耀大赛,是全员的一次盛会。

抽签上场,精心准备,全程直播,选手还都自带应援团。

在达成评优目标筛选标杆的同时,又是一次针对全员的文化浸泡

活动体系

每月一次的屠龙大会,全程贯穿着文化的气息,江湖、风云、启示录、英雄帖4个环节。完美承载核心文化中的氛围关键词,闪耀、喜悦、鼓舞、开放、成长。

视觉体系

文化是虚无的,除了标杆人物案例等精神化载体,也需要一些实物的载体

例如环境,基于环境关键词,我们构建了一个虽然不是特别高级,但布满了每位伙伴小心思的,一个属于我们的环境

总结

以上就是过去5年间的一些主要的举措,目前虽然公司在商业上离巨头还有差距,但在组织文化上,已经独树一帜了。

除了以上举措,更多更详细的内容,操作细则,工具表单,我也整理好了。期待和大家有更多交流

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